Anrufer Kennung nur Extern

[Supporter09]

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen habe ich folgendes Problem. Ich habe einen WLAN-Kabelrouter Vodafone Station und ein Gigaset Dect Box mit 2 verschiedenen Gigaset Telefonen. Nun wird seit ein paar Wochen nur noch bei eingehenden Anrufen "extern" angezeigt, auch wenn der Anrufer im Telefonbuch hinterlegt ist oder dieser seine Rufnummer nicht unterdrückt. Wird der Router neugestartet wird beim nächsten Anruf der Anrufer mit dem Namen aus dem Telefonbuch angzeigt, nach kurzer Zeit erscheint wieder "extern". Woran kann dies liegen, bis vor kurzem war das nie ein Problem, da es bei beiden Telefonen passiert kann es wohl kaum an diesen liegen.

Vielen Dank für Hilfe

Edit: @Supporter09  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Supporter09]

Hallo Marco,

leider keine Besserung, es werden weiterhin keine Rufnummern oder Namen aus dem Telefonbuch angezeigt.

Zusätzlich ist nun mehrfach das Gespräch zusammengebrochen, vorher war noch ein "gluck, gluck" zu hören.

Das ist wirklich kein Zustand.

Vielen Dank

[Wallace]

Hi Supporter09,

es liegt bereits ein Ticket in unserem Fachbereich und die Kollegen dort sollten in den kommenden Tagen eine ältere Firmware auf Deinen Router installieren.

VG Wallace