Störungsmeldung Internet

[Joel86]

Hallo, 

seit heute Morgen habe ich keine Internet bei mir zu Hause, obwohl ich vorher keine Benachrichtigung  über die Netzverzögerung bekommen habe. Ich habe den Router aus- und angeschaltet aber bisher funktioniert es immer noch nicht. Deswegen melde ich mich bei Ihnen. 
Eigentlich mache ich Homeoffice und das ist peinlich, wenn ich keine Internet habe und Fehlbezahlt 

[Andre]

Hallo Joel86,

schade, dass Dein Anschluss streikt.
Eine Störung lässt sich leider nicht immer im Vorfeld feststellen.
Hast Du die Einschränkung denn bereits gemeldet?
Falls nicht , wend Dich gern an unsere Netz Asisstenten.

VG,

Andre