Hallo,
Ich habe noch nie so einen schlechten support erlebt wie hier.
Habe seit monaten die selben probleme mit dem internet ( immer wieder 3 sek. aussetzter, 12%leistung des gebuchten tarifs) und immer wird mir ein störungsticket empfohlen was aber noch nie geholfen hat.
Dann wurde mir mal verprochen das sich da ein techniker drum kümmert und die mich anrufen um ein termin zu machen das war vor 2 wochen 😄 bis jetzt hat sich keiner gemeldet habe nur eine sms bekommen das das problem behoben wurde, guter witz !!! habe grade wieder beim support angerufen und das so geschildert und tada mir wurde ein Störungsticket erstellt!
Was ihr als support da macht ist echt ne riesen frechheit!
