50GB SMS nicht erhalten

[Elisabeth01]

Hallo,
wir haben seit einer Woche einen Totalausfall und ich sollte heute 50GB auf mein Datenvolumen gebucht bekommen. Leider ist keine SMS bei mir eingegangen. Ist das Datenvolumen nun gebucht?

[Jens-K]

Hallo Elisabeth01,

ob das Datenvolumen gebucht wurde, kannst Du hier prüfen:

Vodafone Vertrag: MeinVodafone App (Die Verbrauchsanzeige nach links blättern bis das AlwaysOn Volumen angezeigt wird.

CallYa: http://center.vodafone.de

Wenn es nicht gebucht wurde, melde Dich einfach telefonisch oder bei mir per PN.

Ich benötige Deinen Namen, die Kundennummer und die Handynummer.

Gruß,

Jens