Grundatzproblem:
Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass die Downloadrate extrem geing ist.
In welchem Bundesland wohne ich?
Hessen
Welches Modem wird genutzt?
Fritzbox Cable 6591 mit aktueller Firmware (Gerät von vodafone)
Genutztes PC-System?
Win 10 - aktuelles Update, Browser Firefox aktuelles Update
Vertrag?
Treueplus 2Play 200
Fehlerbeschreibung:
Seit einiger Zeit kommen bei mir nur etwa 25Mbit/Sek im Download an. Die Messung erfolgte mit der Software von bereitbandmessung.de. Die Messprotokolle kann ich ggf. nachliefern. Neuerdings fällt völlig unvermittelt der Download komplett aus. Kann da weder Muster noch Zeitfenster ausmachen. Hinweis: der Upload liegt mit ca. 9,6 Mbit/Sek gut.
Was wurde getan?
Der Router wurde mehrfach neugestartet. Es wurden bereits alle anderen Nutzer (Wlan-Produkte und Lan-Produkte) entfernt. Ebenso wurde der PC direkt an die Fritzbox angeschlossen. Kabel wurden auch getauscht. Es gab keine Besserung. Der Service empfahl mir lediglich den Neustart (hatte ich ja dauernd schon gemacht).
Würde mich über Hilfe freuen.
Grüße
Michael
