Internetstörung in (Teilen von) Düsseldorf

[Thomas115]

Seit 9:00 kein Internet und kein Festnetztelefon über DSL. Die 7590 sagt, dass DSL connected wäre, aber PPP fehlschlägt.

Weiss jemand, was los ist und wie lange?

[Thomas115]

Nach 23h weiter kein Internet und kein Festnetztelefon.

Auch keinerlei Feedback von Vodafone, was los ist und wann mit einer Wiederherstellung zu rechnen ist 😞 

[Norman]

Hi Thomas,

sorry, dass der Anschluss zickt. Grundsätzliche Einschränkungen sind im Raum Düsseldorf nicht bekannt. Lass Deinen Anschluss bitte mal von der Kundenbetreuung überprüfen.

Du erreichst die Kolleg:innen kostenfrei vom Handy aus unter 0800 172 1212. Alternativ kannst Du auch den Netz-Assistenten nutzen. Hier kannst Du am Ende des Dialoges direkt einen Rückruf vereinbaren.

Viele Grüße

Norman