Hallo!
Ich habe mir den 250 Mbits Vertrag gebucht, wo ich 175Mbits "bekomme", da mehr Familien Haus (3 Familien).
Ich habe allerdings nur 75-79mbits im Download und ca. 35 im Upload.
Bei dem Chatbot TOBi sagt er mir, dass es bei der Bereitstellung meiner Internet Leitung ein Problem gegeben hätte und ich mich telefonisch melden soll. Gesagt getan, 2x angerufen bei 2x Mitarbeitern und beide sagten mir es wäre alles i.O.
Wo kann das Problem liegen? Immerhin erhalte ich gerade deutlich weniger Internet als die minimal Leistung die einem "versprochen" wird von knapp 100mbits?
Anbei ein paar Screenshots der FritzBox:
Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen! Vielen Dank im voraus!
