DSL seit mehreren Tagen langsam

[jhascher]

Hallo Zusammen,

von meinem DSL50 kommen im Moment nur  3-4Mbit im Download an. Das ist so nicht aktzeptabel. 

Mit freundlichen Grüßen 

J H

[Andre]

Hallo jhascher,

das ist in der äußerst wenig.
Hast Du die Einschränkung denn bereits gemeldet?
Falls nicht kannst Du das z.B. bequem über unseren Netzassistenten.

VG,

Andre

[jhascher]

Alles resetted und neu gestartet. Problem besteht weiterhin. Und nein, ich werde nicht wieder die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 

[Andre]

Hallo jhascher,

das tut mir leid. Wenn keine Meldungen für den Bereich vorliegen, sollte im letzten Schritt des Netzassistenten eigentlich direkt ein Rückruf aus der Technik angeboten werden.

Alternativ kannst Du die Störung natürlich auch selbst über die Hotline melden (0800 172 1212).

Ich drück die Daumen, dass der Fehler schnell behoben wird.

VG,

Andre