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Frage

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Antwort

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Lösung

DSL Geschwindigkeit wird nicht erreicht.
El_Puerro
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi,

seit heute läuft mein neuer DSL Vertrag (GigaZuhause 250 DSL). Laut Vertrag sollten mindestens 179Mbit/s bei mir ankommen. Habe mit verschiedenen Test gemessen und nie einen höheren Wert als 106 Mbit/s erreicht. Ich hänge das mal im Anhang an. Würde schon gern wenigstens die Mindestgeschwindigkeit erreichen bei dem Preis. Habt ihr Lösungen für mich?

 

Freue mich über eure Hilfe 🙂

1 Antwort 1
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi @El_Puerro,

es tut mir sehr leid, dass Du Deinen Anschluss nicht ordnungsgemäß nutzen kannst. 😞

Gern schaue ich mir genauer an, was genau da los ist und nehme ggf. ein entsprechendes Ticket für Dich auf. Dafür benötige ich aber bitte noch weitere Informationen von Dir. Sei bitte so lieb und sende mir diese über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten zu. Gemeinsam führen wir dann eine Störungseingrenzung für Dich durch.

Viele Grüße
R4mona

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