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Lösung
am 15.02.2023 20:15
Hallo seit gestern fiel ab und zu für ne Minute das Internet aus und seit heute 18 Uhr habe ich gar kein Internet mehr. Es leuchtet Nur Die Power Leuchte und sonst nichts. Alle paar Minuten geht die Power Leuchte aus und leuchtet zusammen mit der Phone und Internetleuchte auf aber danach leuchtet wieder nur die power Leuchte. Habe schon ein Reset gemacht und den Router eine Zeit vom Strom getrennt aber nichts hat geholfen.
am 17.02.2023 09:16
Hallo Katharina22,
es tut mir leid, dass Dein Internet aktuell nicht mit spielt.
Sollte es noch immer zu Einschränkungen kommen hilft Dir unser Netz-Assistent schnell und unkompliziert weiter: https://vod.af/Netz_Diagnose
Nach der Netzprüfung kannst Du einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen. Sie gehen dann mit Dir ein paar Schritte zum Ausschließen möglicher Fehlerquellen durch und nehmen, falls nötig, ein Ticket auf.
Ich drück die Daumen, dass alles ganz schnell wieder läuft.
Viele Grüße,
Susan