1 Woche schon ohne Internet

[Neferity]

Ich wohne in Niedernhausen und habe nun den 8. Tag in Folge kein Internet. 

Und das in Zeiten von Homeoffice. 

Beim Support hört man nur jeden Tag: " ist halt ne Störung, müssen sie mit leben."

Man bekommt weder eine Info ob man daran arbeitet oder wie lange das noch dauern wird. Das ist langsam nicht mehr tragbar....

Hat jemand eine Ahnung wie man  jetzt hier weiter kommen könnte?

[Andre]

Hallo Neferity,

das ist natürlich gerade im Homeoffice mehr als ärgerlich.
Mir ist keine Einschränkung in dem PLZ-Bereich bekannt, was nicht heißt , dass es dort keine Meldung gibt.

Bei länger anhaltenden Ausfällen bieten wir in der Regel eine Übergangslösung via LTE.

Solang Du hier ein offenes Störungsticket hast, wird das auch bearbeitet.
Bei Neuigkeiten wirst Du dann per SMS informiert.

Beschleunigen können wir da leider nichts.

VG,
Andre