Hallo @u_l_ ,
vielen Dank für Deine Rückfrage! 😊
Es ist absolut verständlich, dass Du Dich wunderst, warum Deine früheren Speedtest-Ergebnisse auf https://speedtest.vodafone.de nicht mehr sichtbar sind – gerade wenn Du egelmäßig misst und die Daten zur Nachverfolgung nutzt. Die Plattform speichert Testergebnisse in der Regel nur temporär, abhängig davon, ob Du angemeldet warst, welchen Browser Du verwendet hast und ob lokale Daten wie Cookies oder Cache gelöscht wurden. Auch technische Wartungen oder Updates können dazu führen, dass ältere Messwerte nicht mehr abrufbar sind. Damit Du Deine Ergebnisse künftig dauerhaft sichern kannst, empfehlen wir Dir, die Tests möglichst im eingeloggten Zustand durchzuführen und die Resultate direkt nach dem Test zu speichern – zum Beispiel als Screenshot oder PDF. So hast Du Deine Daten jederzeit griffbereit, auch wenn sie online nicht mehr verfügbar sind. Wenn Du konkrete Messwerte benötigst oder technische Fragen hast, steht Dir unser Kundenservice natürlich gern zur Seite. Wir freuen uns, Dich zu unterstützen!
Viele Grüße
R4mona
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