So, wie es dir bereits mitgeteilt wurde, kam der Vertrag erst zustande, als du nach lesen der Vertragsunterlagen auf den Button "Zustimmen" oder ähnlichem geklickt hast, wenn du Online abgeschlossen hattest. Erst dann kommt der Vertrag zustande. Wird er nicht innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen, gilt er als angenommen. Laut TKKG musst du dem Anbieter einen angemessenen Zeitrahmen zugestehen um die Probleme zu beheben. Derweil kannst du eine Preisminderung aushandeln. Von selber macht VF da gar nichts. Es wurde dir ja Hilfe angeboten, stattdessen hast du(auch gegenüber einem Mod) patzig reagiert.
Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!
