Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, weil es im Zusammenhang mit meinem Tarifwechsel und der zugesagten Black-Week-Aktion zu mehreren widersprüchlichen und für mich sehr frustrierenden Auskünften Ihres Kundendienstes gekommen ist. Am...
Als ich letztens mein CallYa-Guthaben über die MeinVodafone-App aufladen wollte, konnte ich mich nicht mehr wie gewohnt einloggen und musste nach intensiver Recherche in der Vodafone-Hilfe feststellen, dass mein Account offenbar wegen zu langer Inakt...
In meiner Rufnummernmitnahme Details steht Gültigkeitsdatum Opt-in25.12.2025 Was heißt das, der Text sagt nur wenn da ein Datum steht hat opt in geklappt, aber die SMS sagte ich habe 30 Tag Zeit, ist das das letzte Datum wo ich die Rufnummer mitnehm...
am 3.11 fragte ich bei der Hotline nach, warum mein Login nicht funktioniere.Umstrukturierung!Der Mitarbeiter habe meine Daten gefunden, sendet mir eine Zusammenfassung der Daten via Mail und ich solle diese lediglich per Button bestätigen. Was ich b...
Versucht man eine Callya Karte aufzuladen wird man mit 2 verschiedenen Browsern endlos weitergeleitet bis der Tab nach ca. 20 Minuten abstürzt. Sehr verärgert will man sich hier im Forum beschweren, sucht sich seine Login Daten und sieht die Notiz "0...
Ich drehe noch durch mit Vodafone. Telefoniere seit 1 Woche mit denen, heute mittag schien alles geklärt. Jetzt kommt Email und SMS, dass meine Handy-Nummer /callya wunschgemäß gekündigt werde zu Ende Dezember. Ich habe weder schriftlich noch mündlic...
Dieses Thema scheint 'alle Jahre' wiederzukommen, so zumindest die Recherche im Forum.In der Vergangenheit habe ich Guthaben aus der MeinVodafone-App problemlos über Paypal aufgeladen; die App hatte sich sogar die Zahlungsverbindung gemerkt. Aktuell ...
Hi zusammen,ich würde gerne meine alte Prepaid Nummer wieder aktivieren bzw. die Nummer auf eine neue Prepaid Karte übertragen. Die Nummer funktionierte zuletzt noch einige Zeit, aber wurde wohl vor ein paar Monaten deaktiviert. Allerdings weiß ich n...
Guten Abend,ich habe ein Problem mit meiner Vodafone PrePaid-Karte (CallYa Start).Ich muss stets Geld aufladen, da mein Guthaben verbraucht wird.Vor jeder Aufladung denke ich immer, dass mein Tarif (Min./SMS 200) aufgebraucht ist, ist es aber nicht.B...
Guten Tag, ich war von Vodafone gewöhnt, dass mein Vertrag nach dem Auslaufen automatisch auf PrePaid umgestellt wird. Wie ich schmerzhaft erfahren musste, scheint dies nicht mehr Fall zu sein. Dies hätte man bei der Kündigung bereits angeben müssen....