Sehr geehrte Damen und Herren, seit ein bis zwei Wochen kann ich meine Mailbox nicht mehr abhören. Bei Anruf der 5500 kommt folgende Ansage: "Leider konnten wir ihren Anruf nicht durchstellen. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch...
Hallo, ich habe vor 14 Tagen einen Nutzerwechsel bei Vodafone beantragt. 2 mal alle Unterlagen per Post eingereicht und 2 mal per Mail. Bis jetzt keine Bearbeitung. Täglich bei der Hotline nachgefragt. Immer wieder vertröstet wegen langen Bearbeitung...
Hey Leute, ich hab in der App ausversehen aus Dummheit einen falschen Tarif gebucht. Nämlich von CallYa M auf CallYa XL. Das brauch ich aber gar nicht Ich find auch nirgends irgendwie was zum ändern. Kann ich das abbuchen irgendwie verhindern, we...
Hallo, da ich vorhabe zur Telekom zu wechseln, mache ich natürlich eine Rufnummermitnahme.So wie ich das verstanden habe, wird der CallYa "Vertrag" nach der Portierung deaktiviert, dazu habe ich ein paar Fragen:- Wäre es möglich, nach Portierung noch...
Ich habe habe vor 4 Tagen eine CallYa Karte aktiviert. Postident auch vor 4 Tagen durchgeführt. Daraufhin habe ich eine Mail mit dem Inhalt bekommen " erfolgreich identifiziert für CallYa". Die Karte ging 24 Später noch nicht. Mehrmals mit dem Suppor...
Ich habe vor 2 Tagen den Tarif CallYa Allnet-Flat L inklusive EU-Roaming gebucht. Aktuell befinde ich mich im EU-Ausland im Urlaub und seit heute 15 Uhr habe ich keine mobilen Daten mehr zur Verfügung. Zuvor kam noch eine SMS, dass ich sowohl Telefon...
Hallo,am 10.6.2025 habe ich meine SIM-Karte online registriert und mich direkt im Anschluss über den online Ausweis Identifiziert. Anschließend habe ich eine Email bekommen, das die Identifizierung abgeschlossen ist und die Karte aktiviert wird. Dies...
Ich habe vor kurzem eine Callya One esim installiert, aktiviert und eine SMS zum testen empfangen. Allerdings habe ich alle Dienste Calls/Text/Data über eine andere SIM laufen. Warum bekomme ich jeden Tag alle paar Stunden eine SMS mit "Wir konnten D...
