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Gelöst! Kombivorteil CallYa
Hallo,ich nutze zu Hause Vodafone für Internet & Telefon (Gigabit Tarif) und habe jetzt zusätzlich noch eine CallYa-Karte bestellt. Die Karte läuft unten den exakt gleichen Kundendaten und habe den Vertrag auch bei MeinVodafone hinzugefügt. was muss ...
CallYa Tarif änder
Hallo, bei meiner SimKarte ist kein Tarif hinterlegt ich kann aber auch keinen Tarif auswählen.Die App lässt sich nicht starten da er keine Verbindung zum Netz herstellt.Ich würde gerne über die Webseite einen Tarif wählen.Hat jemand einen Tipp?Auf d...
Gelöst! cash code abgelaufen
Hallo, ich habe beim Aufräumen einen Vodafone cash code über 25 EUR wieder gefunden, nur ist der leider am 23.07.2021 abgelaufen. Könnt ihr den überprüfen und wenn noch gültig, wieder reaktivieren? Danke und Grüße Kennethcode dann per PN.
InfoDok 233 - "Verzichtserklärung für die Mitnahme Ihrer CallYa-Rufnummer"
Guten Tag.Wenn man seine Mobilfunkrufnummer von Vodafone wegportieren möchte, so muß man das o.g. Dokument Nr. 233 "Verzichtserklärung für die Mitnahme Ihrer CallYa-Rufnummer" ausfüllen und per Briefpost an Vodafone schicken.Gibt es einen Weg, das D...
CallYa Digital Komfortaufladung kann nicht deaktiviert werden...
Hallo zusammen!Es ist nun schon eine paar Tage her, das wollte Vodafone meine CallYa Digital Karte nicht aktivieren, weil ich "verwechselt" worden bin und die andere Person noch Ausstände hatte. Bis ich überhaupt zu dieser Information gekommen bin, w...
Gelöst! CallYa-Karten-Übernahme: Probleme bei der Verifikation
Guten Morgen,diese Woche habe ich ein ausgefülltes Formular für die CallYa-Karten-Übernahme (https://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf) an die Kundenbetreuung (mit Kopie vom Perso) geschickt. So weit so gut, am Donnerstag bekomme ich dann die SMS, das...
Gelöst! Runnummersperre funktioniert nicht
Immer wenn ich die "Rufnummern für Service-Dienste" sperren will, erhalte ich den Fehler siehe Bild Die anderen Nummer lassen sich ohne Problem sperren. Da ich keine Bedarf für die Sonernummern habe.
Rufnummernmitnahme ausgehend
Guten Morgen, ich benötige Hilfe von einem Mitarbeiter. Ich möchte meine CallYa Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren (Freigabe) und anschließend den CallYa Vertrag kündigen. Dankeschön.
Benötige eine neue Sim-Karte im Nano-Format
Hallo, mit dem Wechsel auf mein neues Handy benötige ich nun eine Sim-Karte im Nano-Format.Wo kann ich eine solche für die bestehende Nummer bestellen? Danke & Gruß!
Kundenkennwort
Habe einen Callya Prepaid Tarif (umgewandelt von Classic in Allnet Flat S) und möchte 1. ein Kundenkennwort (nicht erhalten beim Kauf und nicht auf der SimKarte)2. Guthabenabfrage online per PC machen ohne das das Händy verfügbar ist.Registrierung er...
