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Keine Aufladung möglich bei Callya

Hallo,seit Wochen kommt der Hinweis, bitte melden Sie sich bei ihrem Kundenberater. Doch nach dem Kundenberater Telefonat ist es immer noch so?! Was kann man noch tun?

Charge extra money again!

My package comes to an end yesterday, there is no reminder for it. Then I use the data, it charged me 2 euro just for message sent out. This is unfair! Please return my money back. 

"Notrufe nicht möglich" - Fehlermeldung

Hallo, seit dem 8. April bin ich Call-Ya Kunde und seitdem erscheint bei mir auf Display eine Fehlermeldung "Notrufe nicht möglich".Aber immer nur dann, wenn ich Zuhause im WLan mit meinem Smartphone mich befinde. Habe schon den Kundenservice kontakt...

Callnummer ist gesperrt

Wie bekomme ich das Problem zu fassen

CallYa Internetoption abgebucht obwohl vorher gekündigt

Hallo,für eine Reise hatte ich zu meinem CallYa Classic Tarif die Internetoption 4 GB gebucht, die bis zum 07.04.25 aktiv sein sollte. Nach meiner Rückkehr habe ich die Option am 06.04.25 wieder gekündigt, weil ich nun wieder mein WLAN benutze. Denno...

Callya bonus 45 nicht gutgeschrieben

Hi habe heute 2 Callya E-Sims für 2 unterschiedliche Personen mit der Aktion Bonus 45 bei Vodafone bestellt. Nur wurden für beider Nutzer dies nicht gutgeschrieben. Woher ich das weiß. Weil Oben in der App keine Daten zu sehen sind. Weder ein Datenvo...

Neue Callya Tarife

Es gibt ja seit gestern die neuen Callya Tarife.Wie kann ich in diese Tarife wechseln? Beim Tarifwechsel meines Callya-Vertrages werden mir nur die alten Tarife angezeigt.Was mache ich da falsch?

BONUS45

Guten Tag, Glaube Vodafone *schlecht beraten* die Leute. Habe gestern ne esim bestellt Prepaid angeblich mit 3 freimonate mit dem Code BONUS45 man kann den Code nirgendwo eingeben weder sind die freimonate da *piep* wo es nur geht.Habe 2 Std gesucht ...

Datenvolumen, Tarife ab 9. April 2025

Hallo liebe Moderation,wann wird Vodafone denn in der App das richtige Datenvolumen bei den CallYa Tarifen anzeigen?Wenn man in der App auf "Mein Tarif" geht steht beim CallYa Allnet Flat M noch 20GB.Geht man auf "Tarif wechseln" stehen dort auch noc...

Help withCallYa top up

HelloI topped up my Call-Ya card with 30 euros on March 28, 2025. On March 29, I checked the app and saw that there was still credit. I was abroad and now I've come back, and the app shows that I have no more credit. Where did the 30 euros go? My pla...

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