Wechsel von CallYa zu Young S mit UNiDAYS Rabatt

[Stefan_0808]

Hallo Zusammen,

meine Freundin würde gerne von ihrem CallYa Tarif in den Young S Tarif wechseln. Dies haben wir per Telefon versucht, dort wurde uns allerdings bei zwei verschiedenen Mitarbeitern die Buchung des UNiDAYS' Rabatt verwehrt. Ich weiß, den soll man eigentlich Online eingeben, allerdings geht der CallYa Wechsel ja nicht online.

Gibt es eine einfache Lösung, wie wir beides auf einmal machen können?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen 

Stefan

[HeikeF]

Hallo Stefan,

schön, dass Du in einen Vertrag gewechselt bist.

Hier hast Du schon einmal nachgefragt?

Einen schönen Nachmittag und viele Grüße

Heike

[Stefan_0808]

Hallo Heike, wir haben den Wechsel noch nicht vollzogen, weil wir eben nicht sicher waren, ob beides kombiniert funktioniert. 🙂

Dein Link führt bei mir leider ins Leere. 😞

Liebe Grüße 

Stefan

[HeikeF]

Hallo Stefan,

entschuldige, da gibt es wohl gerade einen Fehler.

Ich habe noch weiter nachgeforscht. Die Kolleginnen werden UNIDAYS nicht buchen können, weil die Buchung nur online vorgesehen ist. Und da nur bei Neuverträgen, also auch mit neuer Rufnummer.

Tut mir leid, dass ich keine andere Info für Dich habe.

Viele Grüße

Heike