Wechsel Callya Flex auf Start?

[dberlin1]

Ich finde im Tarifmanager alle möglichen Tarife auf die ich wechseln könnte, nur nicht Start. Wie kann ich nahtlos von Flex auf Start wechseln? Also wenn mein Flex in 14 Tagen sich neu verlängern würde?

MFG

[Mav1976]

Hi @dberlin1,

den Wechsel kannst du nur über die Kundenbetreuung beauftragen. 

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter). 

Bitte bedenke, dass du die MeinVodafone App nutzen musst, wenn der CallYa Start läuft.

[dberlin1]

Gibts keinen Email Support? Habe weder Twitter, noch Facebook noch Whatsapp.

[AnnikaP]

 Guten Morgen @dberlin1,

rufe gerne für den Tarifwechsel unsere CallYa Hotline an 01722290229.

Der WhatsApp Kanal ist auch per SMS möglich.

Liebe Grüße,
AnnikaP

[dberlin1]

SMS ist Müll. Gerade probiert, es kommt Tobi der Chatbot, der nur erklärt das er nichts kann. 4 SMS später empfiehtl er nen Rückruf - der nicht geht, um dann ne Nummer zu empfehlen die nicht zuständig ist.

[Mav1976]

Du kannst auch das Kontaktformular nutzen. Über die Forensuche wirst du fündig.