Sim Karte kommt nicht an

[Kaisab]

Schon letzte Woche ist meine Callya Sim Karte verschickt worden und hätte eigentlich schon längst ankommen sollen. Leider ist sie immer noch nicht da. Was kann ich da machen? Ich kann leider keine Ersatz Karte bestellen, da ich dafür einen Account hier anlegen müsste für den ich ja keine Zugangsdaten erhalten habe ????

[AnnikaP]

Hallo @Kaisab

gerne prüfe ich das für Dich. Sende mir dafür bitte (wenn vorhanden) die Rufnummer, Deine in der Bestellung angegebene Email-Adresse und Link von diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße,

AnnikaP

[Dedi1101]

Auch meine Anfang Juli bestellte neue CallYa-SIM-Karte ist bisher nicht angekommen. Habe keine Bestätigung bekommen und daher ist auch keine Rufnummer bekannt. Da ich Vodafone-Kunde bin, sollte die Karte aktiviert zugesandt werden. Könnten "falsche Hände" damit Schaden anrichten?

[Grautvornix]

Hallo @Dedi1101,

gern sehe ich mir den Status zur Bestellung an.

Sende mir dazu eine PN mit Deiner E-Mail Adresse oder die Handynummer, wenn Dir diese schon mit geteilt wurde und das Thema.

Viele Grüße

Grautvnornix