Screenshots in CallYa-Flex-App (Android) aktivieren

[Hansbert]

Hallo zusammen!

Ich habe festgestellt, dass die CallYa-Flex-App unter Android seit neuestem offenbar Screenshots unterdrückt.

Wie kann ich dieses Feature deaktivieren? Ich habe so keine Möglichkeit mehr, meine Verbrauchsdaten zu erfassen.

[Pegelfloh]

Hallo @Hansbert,

in einigen Apps lassen sich aufgrund von Sicherheitsrichtlinien keine Screenshots erstellen.

Schau mal in den Einstellungen der App, ob es da einen Punkt gibt "Screenshots zulassen".

Liebe Grüße
Pegelfloh

[Hansbert]

Hallo @Pegelfloh 

Wo wäre diese Option denn in der CallYa-Flex-App für Android? Ich konnte sie nicht finden! Deshalb frage ich ja. 😉

Liebe Grüße

Hansbert

[AnJaWo]

Hallo @Hansbert.

mit der CallYa Flex App kannst Du Screenshots nutzen.

Welches Betriebssystem hast Du und welche Softwareversion?

Viele Grüße, AnJaWo

[Hansbert]

Hallo @AnJaWo ,

die App-Info zeigt: "CallYa Flex Version 1.8.0", ich habe Android im Geschmack Fairphone Open drauf.

• Von anderen Apps kann ich Screenshots erzeugen, wenn ich das aber probiere, während die CallYa-Flex-App offen ist, bekomme ich vom System die Meldung "Screenshot nicht möglich. Entweder zu wenig Speicher oder die App/Ihr Unternehmen lässt dies nicht zu.".
• Andere Apps sehe ich auf meinem PC, wenn ich mit MyPhoneExplorer den Bildschirm spiegle, von der CallYa-Flex-App bekomme ich nur ein schwarzes Fenster.

Ich vermute also, dass die CallYa-Flex-App ungerechtfertigterweise das FLAG_SECURE-Flag setzt, sodass Screenshots verboten sind. Oder irre ich mich?

[Hansbert]

Kleines Update: Ich habe auch noch mit einem Bekannten geredet, der auch die App hat -- er hat es auch ausprobiert, bei ihm verbietet die App auch Screenshots.

Was kann man denn gegen dieses "Feature" tun, bitte?

[Hansbert]

Entschuldigung, hab in meinem letzten Beitrag die Ping-Verlinkung vergessen: @AnJaWo , @Pegelfloh – habt ihr schon etwas in Erfahrung bringen können?

[Hansbert]

Kleiner Bump, damit das hier nicht auf Seite zwei verschwindet: Die App ist immernoch defekt! 😮

[Hansbert]

Ich habe es gerade nochmal probiert, es funktioniert leider immernoch nicht.

Liest hier eigentlich auch jemand vom Support mit oder bin nur ich hier und rede alleine vor mich hin? 😉

[Hansbert]

Habe es gerade wieder versucht, funktioniert leider immernoch nicht – die App scheint nach wie vor die Erstellung von Screenshots zu blockieren.

@AnJaWo, @Pegelfloh, gibt's euch noch? 😉