Rufnummer reaktivieren

[CPH_MI]

Hallo,

ich habe eben erst bemerkt, dass meine Rufnummer deaktiviert wurde, weil diese längere Zeit wegen Auslandsaufenthalt nicht verwendet wurde. Ich werde jedoch demnächst nach Deutschland zurückkehren und würde gerne meine alte Nummer wieder verwenden. Gibt es eine Möglichkeit die Rufnummer zu reaktivieren?

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @CPH_MI,

da müsstest du Kontakt mit Kundenbetreuung (nicht telefonische Hotline!) aufnehmen, da nur die Mitarbeiter Zugriff auf die Daten haben. 

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter). 

[CPH_MI]

Hallo @Mav1976,

vielen Dank für deine Hilfe. Die Nummer konnte reaktiviert werden.