am 03.01.2024 11:54
Hallo und Prost Neujahr.
Frage in die Runde.
Wir möchten zu CallYa wechseln, und unsere Rufnummern mitnehmen.
Müssen, um den GigaKombi CallYa zu erhalten, alle Karten auf meinen Namen laufen ( Vertrag Internet usw. laufen auf mich), oder kann die Karte für meine Frau auf ihren Namen laufen?
Sie möchte ihre Nummer behalten.
Oder kann man die Nummer auch mitnehmen wenn die neue Karte auf mich läuft?
Danke für jeden Hinweis.
Bei TOBI bin ich nicht weitergekommen.
Gruß
kh
am 04.01.2024 15:41
Hi, bei der GigaKombi muss der Vertragsinhaber nicht gleich bleiben.
am 13.01.2024 13:43
am 13.01.2024 15:16
Hallo kh-w,
ich muss mich bei Dir entschuldigen. Bei CallYa gibt es folgende Voraussetzungen:
Vor- und Nachname und Adresse müssen übereinstimmen
Die Vergabe erfolgt nur bei einem aktiven Tarif mit einem bezahlten Basispreis.
Zu einem berechtigten Festnetz-Tarif kann auf max. 3 CallYa-Karten pro Haushalt der GigaKombi-Vorteil aktiviert werden.
Bei CallYa bekommt jedeer Teilnehmer 1GB extra Datenvolumen.
LG
am 13.01.2024 15:24
Danke für die schnelle Antwort.
Verstehe eigentlich nichts mehr, sorry.
Die jetzige Karte meiner Frau läuft auf ihren Namen.
Wenn man die Nummer gerne mitnimmt, geht das doch auch nur bei gleichem Namen, richtig?
Sie möchte ihre Karte auch auf ihrem Namen behalten.
Dann wird das wohl nichts mit dem GigaKombi CallYa, oder?
am 13.01.2024 15:27
Nein dann wird das leider nichts. Der Vor- und Nachname und Adresse müssen übereinstimmen. Tut mir leid.