Frage
Antwort
Lösung
am 01.12.2023 19:32
Warum ist dies nicht möglich diesen Prozess abzubrechen, widerruf ist doch immer möglich? Warum ist Callya dazu nicht fähig?
am 02.12.2023 11:31
Du kannst zwar einen Vertrag, der online abgeschlossen wurde, widerrufen, die Portierung ist aber eine ganz andere Dienstleistung.
Wenn du das stoppen möchtest, ist es wichtig zu wissen, ob der Prozess bereits angestoßen wurde. Ist was der Fall, ist dieser nicht mehr aufzuhalten.
Dann solltest du ihn durchlaufen lassen und sobald die Portierung abgeschlossen ist, deinen Wechsel zu deinem neuen Anbieter erneut durchführen.
Wolltest du zu VF hin oder von VF weg portieren?