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Frage

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Antwort

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Lösung

Mehrere CallYa Karten freischalten
Hendrikm2
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,
ich muss 5 neue CallYa Karten aktivieren. Für jede Karte eine eigene Video ID call zu machen dauert mir zu lange.
Gibt es eine Möglichkeit mit einem einzigen Anruf direkt 5 Karten zu aktivieren?
Oder kann das ein Vodafone Shop machen wenn ich vor Ort bin?
Oder habt ihr eine andere Idee?

DANKE, Hendrik

3 Antworten 3
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

 

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

 

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice
 

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Mav1976
SuperUser
SuperUser

@Hendrikm2

Nein, gibt's nicht. Jede Karte muss den Identifizierungsprozess durchlaufen. 

Das ist eine gesetzliche Bestimmung, die nicht umgangen werden kann! 

 

Auch im VF-Shop müssen die SIM-Karten mittels Perso oder Reisepass auf dich registriert werden, was ebenso einige Zeit in Anspruch nimmt. 

 

So oder so, wirst du Zeit investieren müssen!

Hendrikm2
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

So, jetzt endlich kann ich antworten:
Habe letztendlich im Vodafone Shop die Karten alle in einem Besuch freischalten lassen. Ging deutlich schneller als per Videocall immer den Ausweis zu kippen, die Nummer vorzulesen und die Daten abzugleichen...