Callya Classic

[Dennis241]

Guten Morgen,

Wir möchten unserer Tochter zu Weihnachten ein Handy mit der Callya Classic Karte schenken.

Es ist mir leider nicht gelungen heraus zu finden ob das aufgeladene Guthaben nach den 4 Wochen weiterhin besteht, oder der nicht verbrauchte "Rest" weg ist.

Stutzig macht mich dieser Zusatz "alle 4 Wochen".

Vielen Dank für eure Hilfe

Dennis

[AdlerAuge · Accepted solution]

natürlich bleibt das Guthaben bestehen.

[Jojo111]

CallYa-Guthaben verfällt nie, selbst wenn die Karte wegen Nichtnutzung deaktiviert wurde kannst du das Restguthaben zurückbekommen. Das ist gesetzlich so geregelt.

[Mav1976]

Hi @Dennis241,

ergänzend zu den bereits getätigten Antworten zu deiner Frage bzgl. der 4 Wochen. 

Der CallYa Classic ist ein kostenloser jedoch verbrauchsabhängiger Tarif. Die Abrechnung der Daten, SMS, Telefonate etc. erfolgt gem. der Preisliste (InfoDok 150). 

Der Zusatz "alle 4 Wochen" bezieht sich auf die Smartphonetarife (z. B. CallYa Digital, Allnet Flat S etc.) und die (Abo-) Optionen für z. B. Datenvolumen, Gesprächseinheiten/SMS etc. 

Auch diese Infos kannst du der Preisliste aus dem InfoDok 150 entnehmen. 

Ich hoffe, deine Fragen wurden beantwortet? 😃