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Antwort
Lösung
am 29.01.2024 11:01
Hallo,
Ich wollte mal fragen, ob ich meine aktuelle CallYa Nummer in einen bereits geschlossenen Vertrag bei Vodafone portieren kann - sozusagen die beiden Nummern tauschen.
Meine alte Rufnummer die ich auf CallYa habe, habe ich von einem anderen Anbieter portiert um die von dort erstmal weg zu haben - im Anschluss habe ich aber einen neuen Vertrag bei Vodafone geschlossen, konnte aber die Nummer noch nicht portieren, weil diese noch in der Portierung vom alten Anbieter steckte.
Deswegen die Frage: Der Laufzeitvertrag läuft seit 4 Wochen, die CallYa Karte habe ich auch - kann ich die nummern irgendwie tauschen?
Liebe Grüße,
Garnelchen
am 29.01.2024 11:11
Nein, dass ist nicht möglich. Wenn Du die Rufnummer zu einem Vertrag übernehmen möchtest muss dies direkt mit der Callya Nummer geschehen, anders ist es nicht mehr möglich.