CallYa Prepaid Top-Up Invoice pdf by email

[anpa24]

Hallo,

Ich bin CallYa Prepaid-Kunde und lade mein Konto online mit einer Karte auf.

Ich möchte bei jeder Aufladung automatisch PDF-Rechnungen per E-Mail erhalten.

Wie kann ich diese aktivieren?

Danke schön!

[reneromann]

Es gibt keine solchen Rechnungen.

Es gibt maximal eine Aufladezusammenfassung pro Monat - die kommt aber per Brief.

[anpa24]

So if I'm a freelancer and I want to ask for the VAT back on my phone top-ups,

I cannot do that because Vodafone is not giving me the invoices ?

[reneromann]

There are no invoices...

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @anpa24,

As @reneromann already wrote in his first post you can get a top-up confirmation monthly by post mail. 

For this confirmation you should get in contact with the customer service. 

Use these contact channels. I recommend one of the both social media channels (Facebook/Twitter).