CallYA Celluler Monatliche Vertragskündigung

[Ronak_shah]

Hallo Vodafone-Team,

Ich habe eine SIM-Karte eines anderen Dienstanbieters mit Vertrag gekauft.

Ich habe derzeit einen Monatsvertrag für celluler (callYa). Ich benötige eine Kündigungsbestätigung von Vodafone, um meine bisherige Rufnummer zu einem neuen Anbieter zu portieren.

Können Sie mir helfen, das Verfahren zur Beantragung einer Kündigung zu kennen?

Vielen Dank,

Ronak

[Mav1976]

Hi @Ronak_shah,

bei CallYa gibt's keine Kündigungsbestätigungen.

Wenn du von CallYa zu einem anderen Anbieter möchtest, dann musst lediglich das Opt-In setzen lassen und sobald dir dieses via SMS bestätigt wurde, kannst du die Portierung beauftragen.

Alles zur Rufnummernmitnahme von/zu VF findest du in der Hilfedatenbank.