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am 03.10.2024 16:57
Hallo zusammen,
ich habe heute den CallYa digital mit eSIM bestellt und auch den Code BONUS60 verwendet.
Mir wurde in der E-Mail zusammen mit der PDF zur Aktivierung auch das Bonusguthaben mit 60€ bestätigt. Aufgeladen wurde aber nur 1 Cent?! 🤨
Ich weiß, ich sollte das telefonisch klären, was ich morgen auch tun werde, aber ich wollte hier nur mal meine Verwunderung kundtun, dass bei einem Bonus von 60€ gleichzeitig, ich sag mal, „programmiert“ wird, dass eine Aufladung nur über 1 Cent vorgenommen wird.
Viele Grüße,
Sven
am 04.10.2024 00:37
Hi @MateriaMan,
prüfe einmal über den USSD-Code *100# ob dort der Bonus auftaucht. Bonusguthaben wird nicht direkt als Guthaben in der App aufgeführt, etwas ich ebenso etwas unglücklich finde.