Bonusguthaben nur 1 Cent statt 60€
MateriaMan
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

ich habe heute den CallYa digital mit eSIM bestellt und auch den Code BONUS60 verwendet.

Mir wurde in der E-Mail zusammen mit der PDF zur Aktivierung auch das Bonusguthaben mit 60€ bestätigt. Aufgeladen wurde aber nur 1 Cent?! 🤨

 

Ich weiß, ich sollte das telefonisch klären, was ich morgen auch tun werde, aber ich wollte hier nur mal meine Verwunderung kundtun, dass bei einem Bonus von 60€ gleichzeitig, ich sag mal, „programmiert“ wird, dass eine Aufladung nur über 1 Cent vorgenommen wird.

 

Viele Grüße, 

Sven

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @MateriaMan,

 

prüfe einmal über den USSD-Code *100# ob dort der Bonus auftaucht. Bonusguthaben wird nicht direkt als Guthaben in der App aufgeführt, etwas ich ebenso etwas unglücklich finde.