Bestellung CallYa Basic
TOKIR1
Youngster
Youngster

Nach einem Totalausfall von O2, wollte ich ein einfaches Backup haben. Vodafone CallYa Basic, so schien es, passt perfekt. Gefühlte 20x im KD aufgelaufen, wirklich nur 3 mal, aber am Ende total entnervt. Ich wollte nur dieses Produkt kaufen! Hallo, Vertragskunde = ja, Name = ja, Nummer = ja, Anschrift = ja, Kontoverbindung = ja. Können wir leider nicht machen! Warum? geht nur im Onlineshop! = na da bin ich doch! = Ach so!!! Vertragskunde =ja, Name=ja, Anschrift=ja, Kontoverbindung=ja. Können wir hier leider nicht machen!! Warum? Geht nicht = nur im OnlineShop. Ja aber da bin ich doch? Ja sind sie!!!

Warten. Nach 45 Minuten zweiter Versuch. Ja können wir machen. Vertragskunde=ja, Name=ja, Anschrift=ja, Kontoverbindung=ja.

Pause xxx. Also ich sehe hier, dass sie bereits Kunde bei Vodafone sind! Oh ja, welche Überraschung! Vorher kannte man mich nicht.

Habe ich mein gewünschtes Produkt erhalten? Nein? Warum nicht? Habe wirklich keine Ahnung! Aufgegeben!!!

2 Antworten 2
Jojo111
SuperUser
SuperUser

Kannst du es nicht online bestellen? 

Mav1976
SuperUser
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Hi @TOKIR1,

 

was ist CallYa Basic? Den Tarif gibt's nicht.