E-Mail mit eSIM Daten nicht erhalten

[maximilian06]

Ich habe vor ca. zwei Wochen einen CallYa Vertrag mit Rufnummernmitnahme abgeschlossen, diese hat auch funktioniert. Allerdings kam keine E-Mail mit den Daten zur Aktivierung der bestellten eSIM. Folglich kann ich nicht telefonieren oder die mobilen Daten nutzen.

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank und Gruß

maximilian06

[Mabanta]

Hotline anrufen und sagen das du das eSIM Profil nicht erhalten hast.

[andreasabaad]

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