abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

E-Mail mit eSIM Daten nicht erhalten
maximilian06
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe vor ca. zwei Wochen einen CallYa Vertrag mit Rufnummernmitnahme abgeschlossen, diese hat auch funktioniert. Allerdings kam keine E-Mail mit den Daten zur Aktivierung der bestellten eSIM. Folglich kann ich nicht telefonieren oder die mobilen Daten nutzen.

 

Bitte um Hilfe.

 

 

Vielen Dank und Gruß

 

maximilian06

 

2 Antworten 2
Mabanta
Host-Legende
Host-Legende

Hotline anrufen und sagen das du das eSIM Profil nicht erhalten hast.

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954