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Knd.-Nr: 0019xxxxxxxx Guten Tag, lt Ihrer E-Mail Mitteilung habe ich den Router nach Vertragskündigung zurück zu senden. Bitte überprüfen Sie diese Aussage. Ich benutze das Gerät weiterhin und bin nicht bereit es zurück zu senden bzw. es für über 3...
Hallo zusammen, ich habe einen Haupttarif und dazu drei Zusatzkarten. Leider reicht bei einem Kind (18 Jahre) das Datenvolumen von 10GB nicht aus. Gibt es eine Möglichkeit, dass sie ihr Datenvolumen dauerhaft erhöhen kann? Ich würde das ja zahlen, ab...
Hallo Vodafone-Team,ich bin zum 01.07.2026 innerhalb Kaiserslauterns umgezogen und habe fristgerecht einen Umzugsauftrag gestellt (Umzugsbestätigung vom 13.06.2026 liegt vor). Anfang Juli stellte euer Techniker fest, dass an der neuen Adresse keine I...
Hallo, ich brauche bitte Ihre Hilfe bezüglich meiner letzten Rechnung und einer Roaming-Gebühr für die Schweiz.Ich bin vor Kurzem von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Bei der Telekom ist die Schweiz standardmäßig im EU-Roaming inkludiert. Mir war ...
Guten Tag liebes Vodafone-Team, Guten Tag,ich habe Ihnen bereits vor sieben Tagen eine E-Mail zu meinem Anliegen geschickt. Leider habe ich bisher noch keine Antwort erhalten.Da mir mein Anliegen wichtig ist, möchte ich mich auf diesem Weg noch einma...
Hallo,nach unzähligen Versuchen über die Webseite mein SEPA Mandat zu ändern hab ich Anfang der Woche einen Brief an den Kundenservice geschickt. Bisher ist immer noch nichts im Kundenportal ersichtlich. Wie kann man denn bei Vodafone sein SEPA änder...
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einem sehr ärgerlichen Problem mit unbemerkt weiterlaufenden Datenkarten nach meiner Vertragskündigung.Mein Mobilfunk-Hauptvertrag wurde fristgerecht zum 22.03.2026 beendet. Die schr...
Wie so bekomme ich auf meine Rechnungen als privater Endverbraucher zusätzlich die MwST aufgeschlagen. Als Endverbraucher müsste die MWST schon im Preis sein. Auch wurde mir von der Verkäuferin nicht gesagt das diese noch zusätzlich auf die Rechnung...
07,08,26 freigeschalten aber keine sim karte musste erst vodafon shop eine kaufen 20 Euro. aber am ende des Monat die Rechnug. Volle Rechnung das kann doch nicht war sein. Nicht telefoniert aber zahlen. Kann man auch Kunden verärgern. Kn.Nr. 122xxxxx...
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