Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung Wiederruf

Guten Tag,ich habe vor 2 Tagen meinen Vertrag verlängert mit Smartphone nun möchte ich diese Verlänger Wiederrufen das Handy habe ich bereits zurückgeschickt heute , Hintergrund bei der Geschichte ich möchte mit einem anderen Handy meinen Vertrag ver...

Gibt es eine EMail

HAllo und guten Tag, gibt es eine EMailadresse wo man auch Kundenberater erreicht? Bei WhatsApp meldet sich nicht mal mehr Tobi im Moment. Bräuchte sehr dringend einen Kundenberater. Kann im Moment auch nicht telefonieren Danke euch und Grüße Madelei...

Wechsel Red+ Allnet zu Young M 25GB

Hallo,ich habe aktuell eine Partnerkarte Red+ Allnet für meinen Sohn mit einer Laufzeit bis zum 17.05.2022.Mein Sohn würde den Vertrag übernehmen und zu einem eigenständigen Vertrag umwandeln lassen, mit dem Tarif Young M 25GB. Wie geht man da am bes...

Error activating normal sim after switching from eSim

I entered into a cellular contract and selected the eSim option, but did not realize that my phone is incompatible with eSim cards, so I was not able to activate this number. I then ordered a new normal Sim card, but am unable to activate this Sim an...

Falsche Abbuchung von meinem Konto

Hallo liebes Vodafone-Team, Ich habe am heutigen Tag festgestellt, dass gestern fälschlicherweise eine Abbuchung in Höhe von 121,90€ von meinem Konto stattgefunden hat. Dabei handelt es sich um eine Erstlastschrift. Allerdings bin ich zurzeit kein Vo...

Gelöst! Wechsel CallYa-Red XS - schief gelaufen?

Hallo,ich glaube, ich brauche Eure Hilfe. Folgende Situation:Bisher war ich im CallYa-Tarif zu Hause und habe am Freitag online das Aktionsangebot Red XS in Verbindung mit der Gigacombi Internet+TV für 8,99€ bestellt.Alles prima, bis ich gestern darü...

Gelöst! eSim lässt sich nicht aktivieren

Hallo, ich habe folgendes Problem: Meine eSim-Karte /Vodafone One Number lässt sich nicht aktivieren. Eine Nutzung sollte im Zusammenspiel mit einer AppleWatch series 6 erfolgen. Bei dem Schritt "Mobilfunk konfigurieren" über die AppleWatch-App wir...

Sonderkündigung Mobilfunkvertrag

Ich versuche schon seit Tagen das Formular zur Sonderkündigung Mobilfunkvertrag bezüglich Umzug ins Ausland zu öffnen. Leider steht da immer wieder Fehler 505 (oder so ähnlich) technische Schwierigkeiten und ich soll es später noch einmal probieren. ...

„Vodafone-Story“

Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungen von Vodafone.Hier ist die Geschichte: Sie wurde auf Englisch geschrieben und übersetzt, also entschuldigen Sie den grammatikalischen Teil. Ich nutzte 1und1 und das Internet war schlecht, also entschied ich...

90GB nicht bekommen

Habe die 90GB gebucht und es kam auch der Text das ich 24h mit 90GB surfen kann und unter meinem Posteingang steht auch das ich sie gebucht habe, aber ich habe die SMS und somit auch die 90GB nicht bekommen

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