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Forumbeiträge
Gelöst! 26 Monate neue Vertragslaufzeit mit neuen Konditionen und fehlende Rabatte
ich bin gerade ziemlich verärgert über meine Mobilfunk-Vertragsverlängerung. Da ich bisher sehr gute Erfahrung mit den Community-Mitarbeitern gemacht habe, kann mir bitte hier jemand helfen? 1) Mein bisheriger Vertrag SMART L+ läuft bis 04.05.22 un...
Nach Anruf bei der Hotline Vertrag untergeschoben
Nachdem mir Vodafone einen defekten Router (Easybox) zugeschickt hat, hatte ich die Hotline angerufen um das Problem zu klären. Leider konnte mir die Mitarbeiterin (Frau ***), wie erwartet, nicht weiterhelfen. Nach mehreren Tests bekam ich nur die A...
Keine Versandbestätigung
Hallo liebe Community, ich habe ein Problem. Am 28.03.22 habe ich eine Apple Watch bestellt die konnte aber nicht zugestellt werden da ich kein deutscher Staatsbürger bin und VF hat bei mir die Staatsangehörigkeit deutsch eingetragen. Am 29.03.22 kon...
Schlechter Kundenservice
Ich war 20 Jahre sehr zufrieden, bis ich meinen Vertrag in einem Vodafone Shop verlängert habe. Die Mitarbeiter erzählten mir das ich einen günstigeren Vertrag bekomme und ließen mich auf dem elektronischen Pad alles unterschreiben ohne mir zu zeige...
Rufnummer mitnehmen
Hallöchen. Ich hatte bisher nur eine Prepaid-Simkarte von Vodafone. Habe jetzt aber einen Vertrag abgeschlossen und die neue Simkarte schon erhalten. Ist es nachträglich möglich meine alte Prepaid Rufnummer auf die neue Vertragskarte zu übernehmen?
Mein Vodafone: Namen ändern
HalloWie kann ich meinen Namen ändern da er falsch geschrieben ist über die app kann ich es nicht ändern grüsse
Wifi Calling bei Red+ Allnet mal buchbar, mal nicht und mal kostenpflichtig
Moin! ich habe zu meiem Hauptvertrag Red S drei Partnetkarten (Red+ Allnet). Mir ist aufegfallen, dass nicht alle von uns Wifi Calling nutzen können, obwohl es in den iPhones korrekt eingeschaltet ist (SE, 11pro, 11, XR)1. Red+ Allnet für meine Frau:...
E-Sim Download fortsetzen
Hallo, ich habe heute mein S22 Ultra erhalten und habe versucht meine E-Sim karte einzurichten bzw. zu aktivieren.Die Aktivierung ist leider unterbrochen und als ich das wiederholen wollte stand "Download fortsetzen" obwohl das nicht heruntergeladen...
MobileDaten starten erst noch mehrere Sekunden
Hallo zsm., habe ein sehr merkwürdiges Phänomen. IPhone X3 von 4 Balken.LTE. Internet startet egal wobei (Speedtest, Nachrichten App, Youtube,...) erst nach 2-5 Sekunden.Habe die Mobilen-Einstellungen komplett resetet, doch leider ohne Erfolg. Wenn i...
Zusatzkarte RED+ Allnet aus Gigadeal Kein Netz
Hallo ich habe am 15.03.2022 über die Mein Vodafone App das Gigadeal Angebot abgeschlossen und ein iPhone 13 Mini mit RED+ Zusatzkarte bestellt.Die RED+ SIM Karte kam auch nach kurzer Zeit an aber das iPhone leider nicht. Man teilte mir mit das es si...
