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Forumbeiträge
Gelöst! Frage bzgl. Abbuchung auf Konto - um welchen Vertrag handelt es sich?
Schönen Guten Tag Vodafone Community, ich hab ein Riesenproblem. Bei mir werden seit einigen Monaten Beträge von meinem Konto abgebucht obwohl ich von keiner Mitgliedschaft weiß. Ich habe versucht es irgendwie mit der Hotline hinzukriegen, leider ver...
Wieso kann mir keiner am Telefon den Vertrag machen, der auf der Webseite angezeigt wird
ich habe meinen Vertrag gekündigt, und würde den gerne auf einen Vertrag ohne Handy umstellen. Wenn man versucht über die Hotline jemanden zu bekommen, können die angeblich nur vertäge anbieten die wesentlich schlechter sind, als die, die ich als Kun...
Gelöst! WLAN Call funktioniert nicht bei iPhone
Hallo, Da das Netz bei mir sehr bescheiden ist, bin ich auf WLAN Call angewiesen. Leider funktioniert das nicht. Wenn ich das bei meinen beiden iPhones einstelle, steht oben rechts weiterhin Vodafone und nicht WLAN Call. Ich habe einen Young S 2020 V...
Gelöst! Neue Sim-Karte, alte trotzdem benutzbar?
Guten Tag, ich habe mir das neue IPhone bestellt und es wird anscheinend eine neue Sim-Karte mitgeschickt. Das Paket landet in der Packststion, da ich in der Zeit im Ausland bin. Funktioniert meine alte Sim ganz normal weiter? Nicht dass ich dann im ...
Gelöst! GigaKombi Vorteil GigaMobil XS
Hallo zusammen, ich habe einen TV Vertrag und einen Internet/Telefonvertrag über Vodafone sowie einen Callya mit Bonus für meine Verträge. Nun habe ich den oben genannten Tarif im GigaKombi Vorteil gesehen. Ich könnte den Tarif ja abschließen, würde ...
Vertrag kann nicht hinzugefügt werden (Fehler)
Hallo Community,ich habe seit Wochen das Problem, dass ich einen zusätzlich neu abgeschlossenen Vertrag nicht zu meinen bereits bestehenden hinzufügen kann. Es kommt jedes mal die Fehlermeldung: "Da ist etwas schief gelaufen!"Ich würde mich sehr freu...
Gelöst! nach Umstellung auf Esim kein internet
HAllo zusammen, ich habe gestern mein Iphone 11 max auf E-Sim umgestellt. laut Vodavone Anleitung seit dem habe ich kein Internet mehr, telefonieren geht einwandfreiWas kann ich tun??
Gelöst! Kein Zugang zum neuen Mobilfunkvertrag
Hallo, ich hatte vor zwei Wochen mit dem InfoDok265 einen Antrag für ein neues Kundenkennwort eingereicht.Bis heute aber keine Antwort bekommen. Ein Kundenkennwort wurde nie erstellt und ich habe auch keine Vertragsunterlagen bekommen.Das Handy mit S...
Giga-Cube - Datenvolumen immer noch leer, obwohl neuer Abrechnungszeitraum
Guten Tag, für den letzten Abrechnungszeitraum (08.07. - 07.08.2022) haben wir das Datenvolumen des GigaCubes aufgebraucht. Nun haben wir erwartet, dass mit dem Anbruch des neuen Zeitraums das Volumen wieder aufgefüllt wird, dies scheint aber laut "M...
Gelöst! Neue Verträge mit Gigakombi
Hallo. Meine Frau und ich möchten unserer beiden Handyveträge bei T..... kündigen und zu Vodafone wechseln. Nachdem wir schon Internet, Festnetz und TV bei Vodafone haben können wir den Gigakombi nutzen. Jetzt wäre nur die Frage was sinnvoll ist. Ich...
