Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gutschrift auszahlen
Hallo, wir haben nach einer Telefon-Rücksendung bereits vor einigen Monaten (!) eine Gutschriftbestätigung erhalten, aber auch nach mehreren Zusicherungen am Telefon sowie im Shop immer noch nicht das Geld. Was sollen wir noch tun?
ZTE Router statt Huawai
Guten Tag in die Runde.Habe gleich zwei Fragen.1. Habe in der letzten Woche meinen Vertrag verlängert. Dafür habe ich einen ZTE mf289f Router bekommen. Bin mit diesem Gerät überhaupt nicht zufrieden und habe am 15.01.22 bei der Hotline nachgefragt, o...
telefonische Vertragsverlängerung / Probleme beim Widerruf
Es handelt sich um meinen Mobilfunkvertrag.Ich habe diesen ordnungsgemäß gekündigt und wurde am Telefon von einer Vertragsverlägerung überzeugt. Diese sollte den selben Tarif beinhalten sowie ein Google Pixel 6 mit einer einmahligen Anzahlung in Höhe...
Gelöst! Titelangabe / Namenskorrektur
Ich habe seit 20 Jahren einen Kabelvertrag (BY) und werde korrekterweise mit meinem Dr.-Titel geführt.Nun habe ich einen Mobilfunkvertrag als Giga-Kombi-Paket abgeschlossen und musste mich auch per Video identifizieren (Nachname: Dr. ...).Leider hat ...
Gelöst! Vertrag reaktivieren
Guten Tag,leider habe ich heute drei verschiedene Aussagen per telefonischer "Beratung" bekommen und bin auf dem Weg nun nicht wirklich weiter gekommen...Mein Anliegen ist folgendes:- Mobilfunkvertrag wurde von mir zum Laufzeitende gekündigt.- Vertra...
Mobilfunk Telefonat bricht regelmäßig ab
Hallo zusammen,meine Telefonate über Mobilfunk brechen seit ca. 9 Monaten regelmäßig ab.Meisten nach ca. 10- 15 Minuten.Erst dachte ich, es lag an meine alten Handy (iPhone XS).Doch auch nach wechsel des Telefons zu einem iPhone 13 Pro bleibt das Pro...
Wlan Call laesst sich nicht aktivieren
Hallo zusammen, leider laesst sich auf meinem Iphone die Funktion Wlan Call nicht aktivieren. Am Router liegt es nicht denn mit anderen Endgeraeten (mit anderen Vertragsdaten) sind Wlan Calls in diesem Wlan moeglich. Funktion ist im Iphone aktivier...
Gelöst! Cyber-Versichrung nicht buchbar
Ich habe vor drei Wochen eine GIGA Kombi mit dem Red XS-Vertrag abgeschlossen. Gleich zu Beginn habe ich eine SMS mit einem Link zum Abschluss der kostenlosen Cyber-Versicherung erhalten. Allerdings scheitert der Vertragsabschluß, nachdem mir immer r...
Partnerkarte verlängern nicht möglich
Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team,tut mir leid aber ich verstehe euer System nach wie vor nicht.Gerade wenn es um Kundenzufriedenheit und Rückgewinnung geht.Ich konnte bereits diesen Monat, fünf Monate vor Vertragsende, ohne Probleme nac...
Gelöst! Gigakombi: Verknüpfung über IBAN?
Hallo zusammen, auf den Namen meiner Frau läuft aktuell ein CableMax-Vertrag. Ich plane aktuell über meinen Namen, einen Red-M-Vertrag abzuschließen, der dann in der Gigakombi zu einem Unlimited-Vertrag wird. Nun habe ich schon Widersprüchliches dazu...
