Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaCombi wurde deaktiviert und Rechnungen stimmen nicht.

Hallo liebe Community,ich habe vor Kurzem meinen Handyvertrag verlängert. In der Vertragszusammenfassung wurden mir GigaKombi-Vorteile ausgerechnet, sowie unlimitiertes Datenvolumen versprochen (GigaKombi-Vorteil).Jetzt ist ca. einen Monat nach Vertr...

Rufnummermitnahme Vetrag bzw Sim noch inaktiv

Sehr geehrte Damen Und Herren , leider stehe ich vor dem großen Problem und benötige Ihre Hilfe ,da ich wegen inaktiver SIM Karte nicht selber eine Rufnummermitnahme beantragen kann . Mein alter Vetrag ist gekündigt und endet am 14.6.2022 . Der Neuve...

Gelöst! Osteraktion: Rufnummernmitnahme von CallYa zu Red S hat wohl nicht geklappt...

Hallo Community,ich habe im Rahmen des Osteraktion einen Mobilfunkvertrag Red S mit iPhone 13 mini abgeschlossen. Ich bin sicher, dass ich bei der Bestellung angegeben habe, dass die Rufnummer meines CallYa Vertrags übertragen werden soll.Zu meiner Ü...

Gelöst! Für neues Handy SIM Karte aktivieren

Hallo! Habe ein neues Handy, da das alte Handy nicht mehr funktionsfäig ist, und daher eine neue SIM Karte, weil die alte SIM Karte nicht in das neue Handy passt (alte SIM Karte für das neue Handy ist zu groß). Im Schreiben werde ich gebeten, die alt...

Aufbuchung von Guthaben (Call Now Codes) nicht möglich - Vertragskundin

Hallo, könnte mir ein Moderator bitte helfen?Ich habe 4 Guthabencodes und kann sie nicht aufbuchen. Ich bin Red-Vertragskundin. Schon beim letzten Mal vor ca. 1 Jahr (?) hatte ich mit *100*Aufladenummer# + Wählentaste Probleme (technischer Fehler, zu...

Abbuchung durch Vodafone

Hallo,ich habe kürzlich unbekannte Abbuchungen bei Callya festgestellt. Wie kann ich denn nun sehen wann mir welche Beträge von meinem Callya Konto abgebucht wird.

Gelöst! Neue Sim

Hallo Gemeinde Muss ich meine neue Sim die ich nach der Vertragsverlängerung erhalten habe aktivieren oder kann ich meine alte sim weiterbenutzen? Ich will mir nicht unbedingt eine neue pin merken müssen.cu Sorren

Name change

Hi, I need to change the name as registered in my vodafone account and is on my contract. How can I do this? Calling isn't currenty an option for me. Thank you,Rachel

Young Vertrag für Minderjähriges Kind verlängern

Hallo,ich habe bereits für mein Sohn, der under 18 ist, ein Young Tarif gebucht. Die möchten wir jetzt verlängern, ich sehe aber nur die teueren Giga Red Tarife bei der online Verlängerung  unser aktuelles Tarif ist der Young M 2020 ohne Smartphone ...

Aktivierung des GigaKombi-Vorteils zieht sich auf den Sanktnimmerleinstag

Hallo zusammen,im Februar bin ich im Rahmen der GigaKombi-Aktion zu Vodafone gewechselt als Bestandskunde von Unitymedia / Vodafone BW und mittlerweile zieht sich die Sache schon vier Monate hin. Nachdem ich bereits zweimal mit den freundlichen Mitar...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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