Guten Tag,gibt es eine Möglichkeit, das der Termin für die Lastschrift des Handyvertrags bei mir von Ende des Monats auf den 05. oder 06. umgestellt wird? Leider sind schon ein- bis zweimal Rechnungen, die am 30. oder 31. belastet worden, zurück geko...
Hallo zusammen, habe heute online einen Vertrag ausgewählt und eine Mail zur Online Identifikation erhalten. Diese habe ich auch durchgeführt und eine SMS Tan erhalten. Der Herr am Telefon sagte Vorgang ist abgeschlossen. Habe jedoch keine Möglichkei...
Ich habe einen neuen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen (über Sparhandy). Es wurde zunächst das Handy ohne Sim-Karte geliefert. Sparhandy hat dann eine Ersatz-SIM-Karte angefordert, die auch geliefert wurde. Aber sie funktioniert nicht. Ich habe...
Hallo, ich habe eine paar Fragen zu meinem neuen Vertrag. Ich habe über Gomibo ein Handy mit Vertrag bestelltIn dem Vertrag habe ich ein Datenvolumen von 65GB. In der App stehen aber nur 35. Desweiteren hieß es die Anschlussgebühr wird erstattet. Die...
Hello.
I am moving back to my homeland, Denmark and want to cancel my subscription by end of February. I have been met in the store with racism. They called me a ***ty customer, I needed to go home to my home country and never come back. They also ...
Hallo ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 19.03.2025 gekündigt alles gut soweit Bestätigung auch mit diesem Datum erhalten auf der Rechnung ist die Kündigung auch vermerkt Siehe im Foto. Aber in meiner meinVodafone App steht das die "Mindestvert...
Hallo, zu meinem Problem....
Ich habe über Employee Benefits am 29.01.25 meinen Vertrag verlängert und mich für das Angebot 200Gb statt 50Gb mit neuem Smartphone entschieden und abgeschlossen. In der erhaltenen Vertragszusammenfassung ist auch alle...
Liebes Vodafone-Team,
die Verwaltung von SIM-Karten im Onlinebereich ist mit Verlaub absolut furchtbar.
Mal abgesehen davon, dass im Standardprozess für einen simplen Datenbankeintrag (eSIM-Profil) aberwitzigerweise erstmal 9,90€ verlangt werden,...
Ich habe bei einer Bestellung übersehen, dass u.a. auch ein Hy-Vertrag auf der Bestellung ist/war.Umgehend habe ich dem Hy-Vertrag widerrufen - per Mail und Telefon.Ich bekam auch eine Widerrufsbestätigung.Doch die fleissigen Mitarbeiter bei Vodafon...
Ich habe die Besellbestätigung für meinen Handyvertrag erhalten.Dabei habe ich anscheinend GigaTV Home bestellt, was ich eigentlich nicht will.Ich habe direkt die Hotline angerufen.Der Sachbearbeiter am Telefon war sehr unfreundlich und meinte, das i...
