Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

esim Profil nach erfolgreicher Bestellung nicht auffindbar

Hallo zusammen, wie der Betreff es schon sagt, wird mir mein esim Profil nach erfolgreicher Bestllung nicht angezeigt. Die Bestellung habe ich vor 1 Tag in Auftrag gegeben, aber bis jetzt noch keine Meldung bekommen. Was kann ich tun? Danke Vorab!G...

No Longer Living In Germany. Canceled Service - Account Being Charged

Hello,I don't speak German, and I don't live in Germany anymore. I was charged 140 euro for something, but I can't get customer service on the phone because I don't speak German and I'm not in Germany. I am unable to get an activation code, because I...

Unlimitiertes Datenvolumens

Moin, gibt es die Möglichkeit unter Beibehaltung seines Telefons + Nummer und ohne Festnetz-Funktion seinen Vertrag (derzeit GigaMobil XS) so upzugraden, dass man unlimitiertes Datenvolumen bekommt? Über eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

Gelöst! Bleibt der Giga Kombi erhalten bei vorrauszahlung?

Hallo, ich habe einen aktivierten Giga Kombi Vorteil durch diese zwei Verträge: Red Internet & Phone Cable 100 Mbit & Vodafone Smart LiteNun wollte ich die Basis Gebühr (monatliche Grundgebühr) für den Tarif Vodafone Smart Lite in einem Zug bis Vertr...

Gelöst! 5g+ aktvieren

Guten Morgen,ja, ich habe gesehen, dass es hierzu bereits einen erledigten Eintrag gibt. Leider ohne jeglichen Hinweis auf die Lösung. Daher bringt er mir nicht wirklich viel. Ich besitze das iphone 13 max pro und nutze bisher auch schon 5g. Nun möc...

Gelöst! Namensänderung, Rufnummermitnahme

Hallo zusammen, eventuell liest das ja auch jemand von Vodafone Ich habe gestern den Vertrag gekündigt, weil ich bei einem anderen Anbieter eine Partnerkarte kriege und die Rufnummer Mitnahme beauftragt habe.Bei der Kündigung ist mir aufgefallen, da...

Vertragsverlängerung widerrufen, wird aber nicht gemacht!!!

Hallo liebe Community, ich habe am 06.10.22 die Vertragsverlängerung umgehend widerrufen, das Smartphone zurück geschickt und dies wurde mir per Mail schon bestätigt. Nun bekam ich auch noch eine Rechnung über den Betrag des widerrufenen Vertrages. M...

Gelöst! Vertragsverlängerung - zugesagte kostenfreie Option jetzt doch kostenpflichtig

Hallo Community,vielleicht hat jemand einen Rat - ich habe letzte Woche meinen Red M in einen Gigamobil M verlängert (ohne Hardware). Die Bandaufnahme habe ich (mit Wissen und Zustimmung der Mitarbeiterin) ebenfalls aufgenommen, daher ist es noch ver...

Kündigung Versicherung

Hallo, ich wollte über Vorteilstarifede eine Vertragsverlängerung abschließen, als Rückmeldung bekam ich die Antwort, dass ich erst meine Handyversicherung kündigen muss, da sie sonst nicht verlängern können. Leider finde ich dazu nichts in meinen Un...

Vodafone Secure Net wird weiterhin abgebucht

Guten Morgen zusammen, soeben ist mir aufgefallen, das Vodafone Secure Net weiterhin abgebucht wird. Eine Möglichkeit über die Webseite diese Funktion zu kündigen, ist nicht möglich. Lediglich die Buchung wird mir dort angezeigt. Auch kam es in den v...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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