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Forumbeiträge
Email mit Vertragsdaten kommen nicht
Hallo,da meine Verträge (Mobilfunk + DSL) bald auslaufen, rief ich vorgestern (04.09., mittags) in der Service Hotline an, diese neu verhandeln zu wollen. Die nette Mitarbeiterin konnte mir aber leider nicht alzu viel anbieten und hatte mir geraten m...
Gelöst! Rufnummerportierung jämmerlich gescheitert
Gibt es Bei Vodafone keine telefonhotline??Meine 18 Jahre alte Rufnummr sollte spätestens heute den 29.08.2023 vom alten Anbieter hierher portiert werden.Der Vertrag ist beim alten Anbieter heute abgelaufen und folglich die 18 Jahre alte Rufnummer de...
Gelöst! Frage zum Gigadepot im Ausland
Hallo,es ist ein Urlaub in Island geplant und möchte gern folgendes wissen:Zählt Island zur "EU" und kann ich mein Datenvolumen, wie zum Beispiel in Polen, verwenden? Mir ist bewusst, dass Island kein EU-Mitgliedstaat ist Wenn ja, kann ich dann das...
Verbindungskosten 16,99€
Schönen guten Tag habe ein Problem und zwar hab ich 16,99 € Verbindungskosten ok 7,99 € hab ich selber gemacht aber ich frage mich vorher die 9 € herkommen ich kann es nicht mal irgendwo sehen Abofalle??? Hab aber garnichts akzeptiert .
Schlechter Empfang, schlechte Verbindungen bei Telefonaten & langsames Interet
Hallo liebe Vodafone-Community, ich bin seit Juli diesen Jahres neu im Vodafone Netz über den Anbieter Otelo (ohne 5G aktuell) und leider sehr unter dem schlechten Empfang und vor allem dem damit einhergehenden schlechten Internet.Das Problem tritt s...
red+ Partnerkarte nicht in Vodafone App einsehbar.
Die Hotline konnte mir jetzt nicht weiterhelfen aber ich sehe das hier einige ähnlich Probleme haben.Seit wir eine Partnerkarte haben, kann ich nur den Schieber des Datenvolumens der Red+ Karte sehen.Man sagte mir, dass die Zusatzkarte und alle Optio...
Wifi-Calling funktioniert plötzlich nicht mehr
Hallo liebe Community und Vodafone! Seit mehreren Wochen wählt sich mein iPhone 13 nicht mehr ins Wifi-Calling ein, einfach mal so, ohne Grund. Neustart, Wifi-Calling auf dem Handy und im Tarif ein- und ausschalten hat nichts gebracht. Funktioniert e...
Ausversehen falsche Handyfarbe bestellt
Guten Tag, ich habe heute ein Vertrag abgeschlossen mit einem Smartphone und leider habe ich die falsche Handyfarbe bestellt... Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert, aber es wurde keine richtige Lösung angeboten und die Bestellung befind...
How to apply for special termination of contract
First of all, please understand that this is written in English (it is translated into German below)I left Germany and moved abroad completely.So I applied for special termination of the contract, but it was not accepted.I applied by post and submitt...
Gelöst! PUK benötigt
Ich habe zusätzlich zu meinem Festnetzvertrag letzte Woche einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Nun bin ich im Urlaub und mein Handy hat sich abgeschaltet. Die PIN vom neuen Vertrag hab ich mir natürlich nicht notiert, sodass ich das Handy nun nicht...
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