Ich habe ein Giga Cube Vertrag am Telefon abgeschlossen, leider wurde dieser unter einer falschen Kundennummer erstellt. (andere Kundennummer als meine bereits bestehende in meinem Mobilfunkvertrag). Daher konnte ich den Giga Kombi Vorteil nicht nutz...
Ich bekomme jetzt jeweils eine Mobilfunk-Rechnung von Vodafone GmbH und Vodafone Deutschland GmbH. Was ist da schief gelaufen ? Welchen Vertrag kann ich, ohne Ärger, kündigen ?
Hallo zusammen,ich befinde mich in folgender Situation: ich habe einen Vodafone Mobilfunkvertrag der noch 1,5 Jahre läuft. Zu Anfang des Vertrags hab ich meine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu Vodafone übertragen.Ab Mitte Juli werde ich ca. 6 ...
Hallo Zusammen, ich habe am 08.05. über die Hotline Smart Tech OneNumber mit der Apple Watch 41mm bestellt. Während des Telefonats erhielt ich eine Mail mit einem Bestätigungslink, den ich auch direkt angeklickt habe. Am selben Tag kam per Mail die B...
Guten Abend, ich möchte zu meinem bestehenden Vodafone Mobilfunkvertrag eine Partnerkarte mit Red+ Zusatzoption bestellen. Mich reizt vorallem die Möglichkeit das Datenvolumen des Hauptvertrages zu teilen. Ab 01.06.2023 soll diese Option so wie es au...
Hallo zusammen, Ich war mit meiner Tochter in New York. Ich habe einen Red-Vertrag, sie hat ein dazugehöriges Red+ Kids. Nun sehe ich die Rechnung und falle etwas vom Glauben ab. Jeden Tag wurde für das Kinderkonto ein Easy Travel Paket berechnet. A...
Hallo,ich habe meinen Vertrag 7 Monaten verlängert. Leider bin ich mit dem Smartphone und der Akkulaufzeit gar nicht zufrieden. Weiß jemand, ob ich gegen Zuzahlung ein anderes Handy bekommen kann oder ist das nur Anhang einer Verlängerung geknüpft, d...
Hallo Ich habe im Zuge meines Vertragsverlängerung ein S23Ultra bestellt und am Re-Trade Programm teilgenommen aber leider wird das Guthaben was ich bekommen sollte nicht monatlich auf mein Konto gebucht bzw auf meine Rechnung . LG Duemus
Hallo! Ich habe eine Online-Angebot für die Kundenrückgewinnung bekommen.Wenn ich dann jetzt den neuen Vertrag abschließen will, hänge ich bei den Allgemeinen Geschäftbedingungen fest. Dort kommt kein grüner Haken, wie z.B. bei der Zahlungsart.Dadurc...
Hallo Vodafone, ich möchte euch hiermit bitten den Rechnungsversand mit PDF-Anhang zu aktivieren. Der manuelle Login in Mein Vodafone ist ein unnötiger Aufwand.E-Mails können automatisch weiter verarbeitet und direkt in die Buchhaltung übernommen wer...