Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag Tarif

Hallo, mein Vertrag mit Smartphone ist seid ein paar Monaten abgezahlt. Hatte vorher mit Handy Aufschlag eine monatliche Rechnung von 29,99€ jetzt wo das Smartphone seid gut 4 Monaten abgezahlt ist zahle ich plötzlich 40€ im Monat nur für den Tarif o...

PureMobile - Roaming-Gebühren bei Vodafone trotz deaktiviertem Roaming

Hallo zusammen, ich habe kürzlich eine unangenehme Überraschung auf meiner PureMobile-Rechnung entdeckt: Roaming-Gebühren für einen kurzen Aufenthalt in der Türkei, obwohl ich sowohl Roaming als auch Daten-Roaming auf meinem Android-Smartphone deakti...

Sonderkündigung

Hallo. Ich komme ins Altersheim. Dort habe ich Haus und TV Anschluss inkludiert. Habe ich ein Sonderkündigunfsrecht? Wie kann ich es wahrnehmen?

Kündigung

Guten Tag möchte fragen ob wenn ich meinen handy vertrag kündige ob ich das handy abgeben muss oder es behalten kann?

Mobilfunkrechnung zu hoch

Ich habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Darin wurden mir Kosten in Höhe von monatlich 17,99 € genannt. Tatsächlich aber werden mir jedes Monat 27,99 € abgebucht.Ein Anruf bei Vodafone hatte bisher auch keinen Erfolg, obwohl mir ein Mitarbeiter...

I need help in English with an issue with my mobile account

Hi, I have tried calling and speaking to various agents but none of them have been comfortable enough in English to help me resolve my billing issue. I have maintained a Vodafone DE account with four mobile lines for about 7 years. We no longer live ...

Gelöst! Giga young L

Kann ich als Elternteil und Kunde einen giga young L Tarif abschließen für meinen 12 jährigen Sohn. Habe gelesen das möglich sein soll nur wie würde es dann ablaufen. Und was ist wenn mehre Kinder hat die so einen Vertrag haben möchten geht das dann...

eSim lässt sich nicht aktivieren

Ich habe heute mein neues Handy bekommen, zusammen mit einer eSim. Leider lässt sich die eSim nicht auf dem Handy aktivieren.Ich bekomme beim scannen des QR-Codes immer folgende Fehlermeldung: "Deine eSIM ist noch nicht bereit. Weitere Informationen ...

Neuen Vertrag untergeschoben

Mir wurde bei der Beantragung der kostenlosen One Sim zu meinem Neukundenvertrag Smart XL GigaKombi Aktion, ein neuer Vertrag L untergeschoben. Ich habe sofort widerrufen. Aber nicht meinen abgeschlossenen Vertrag wiederbekommen. Was kann ich tun um...

Neues zweites Festnetztelefon

Hallo, ich stehe gerade vor einem Problem bei meiner Oma. Sie hat seit Jahren 2 festnetztelefone, mit einer Nummer. Das eine ist kabelgebunden und das andere ist kabellos, mit Basisstation und beide liefen immer über eine Nummer. Jetzt ist das kabell...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

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