Guten Tag, ich habe am 19.09.2023 meinen Tarif telefonisch verlängert und am selben Tag eine Bestellbestätigung per Mail erhalten.Im Telefonat mit dem Berater wurde mir versichert, dass die neue Hardware am vergangenem Freitag (22.09.23) ausgeliefer...
Hallo, ich habe eine Frage zum Gigakombi.- Angebot, meines Erachtens ist für es für den Kunden schwer bis unmöglich nachzusehen, was dort genau gebucht ist - und was nicht.. Meine Situation: Bin schon ewig Kabel-Kunde (damals Unitymedia, seit mehrer...
Ich habe jetzt seit einigen Monaten einen neuen Mobilfunk-Vertrag und reise nächste Woche nach NewYork. Jetzt habe ich mal in die Vodafone-App geschaut bezüglich Roamings/Reisetarife und entdeckt, dass "Easy Travel Tag" und "Reisepaket World Tag" ber...
Hallo, ich habe beim "mobile Zahlen" alle drei möglichen Optionen ausgeschaltet. Dennoch habe ich eine Nachricht bekommen, dass das Mobile Zahlen für Abos freigeschaltet wurde. Was kann ich tun damit es wieder gesperrt wird?
Ich habe gestern ein eSim Profil für meinen neuen Vertrag bestellt (9,90€) . Bis heute habe ich keinen Aktivierungscode bzw. weitere Infos per Mail erhalten.
Habe ein Problem mit meiner Vertragsverlängerung, mein Ausweis hat nicht die richtige Adresse auf der mein Vertrag abgeschlossen ist und dadurch verweigert mir der Shop die Ausgabe von meinen neuen Smartphone.
Das, was hier gemacht wird, ist eine Frechheit. Ich wurde von Vodafone kontaktiert, weil ich meinen Vertrag gekündigt hatte. Dann wurde ich mit einem tollen Angebot gelockt. Neuer Vertrag mit dem neuen iPhone. Am Telefon wurde mir gesagt, dass alles ...
HalloIch habe aktuell eine Ratenzahlung am laufen. Im normalen Fall sollte am Dienstag die Rate abgebucht werden. Leider habe ich aktuell nicht ausreichend Geld. Mein Lohn kommt erst am Freitag auf meinem Konto. Ist es möglich, dass ich die Rate zum ...
Hallo, ich interessiere mich für den Tarif Vodafone Smart Ultimate Spezial und habe dazu ein paar Fragen.1. Sind bei dem Tarif kostenfreie MultiSimkarten enthalten um den Tarif in Tablet usw. zu benutzen?2 Wieviel GB Datenvolumen sind monatlich im E...
Mein Handy wurde gestohlen und auch angezeigt. Zahle ich weiterhin in meinem Vertrag die Hardware?