Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wo finde ich die gebuchten "Vollständigen Einzelverbindungsnachweise"

Hallo,ich habe für unseren Festnetzanschluss die Option "Vollständiger Einzelverbindungsnachweis" aktiviert und bin seitdem verzweifelt auf der Suche wo ich die Einzelnachweise sehen kann. Wir haben eine recht hohe Telefonabrechnung obwohl mein Mann ...

Vertragswechsel zum Dezember seitdem zahle ich 2 Verträge

Ich habe am 27.11.2023 bei der Aktion zwecks TV Umstellen meinen laufenden Vertrag gewechselt. Nun zahle ich seitdem 2 Tarife.1x 1000mbit (mein wechsel)und den alten Tarif 250mbit mit TV Was kann ich tun?An der Hotline wird mir nicht geholfen, hier w...

Gelöst! Abrechnungsfehler in letzter Rechnung (Verträge sind nach Kündigung ausgelaufen)

Hallo, heute habe ich erschrocken die letzte Rechnung von Vodafone erhalten und habe mich sehr darüber geärgert. Ich war seit 2018 Kunde mit einem RED M Vertrag und einer Partnerkarte. Habe beides gekündigt und die Verträge liefen zum 22 und 23.1.24 ...

Wieso ist der Mobilfunk so langsam?

Wieso wird von Vodafone mit 500 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit geworben? Ich stehe in meiner Wohnung am Fenster zur Straße: Download 25,3 Mb, Upload 1,5 Mb, Ping 24 msIch wohne in Berlin, ca. 500 m vom Funkturm entfernt. Ist das bei allen Berlinern ...

Einzahlung auf Business-Vertrag via Überweisung auch möglich?

Kann mir jemand mitteilen, ob man auch auf einen Vodafone-Businessvertrag über diese hier aufgeführten Bankverbindungen im Voraus einzahlen kann: Hilfe | Bankverbindung ändern (vodafone.de) Und falls ja: Gibt es dafür ein Höchstlimit? (Falls nein wür...

Zusatzkarte, will man mich noch als Kunde?

Hallo Vodafone, Habe gerade für eine Zusatzkarte bei euch angerufen. Ich habe der Aufnahme zugestimmt. Sehr gern dürft ihr euch das Gespräch anhören. Keine Ahnung ob ich den Mitarbeiter beim homeoffice gestört habe oder er generell keine Lust auf se...

Gelöst! Basispreisanpassung 5 EUR (monatlich)

Hallo Zusammen,ab Juni dieses Jahres s.g. Basispreisanpassung5 EUR (monatlich) auf meiner Rechnung festgestellt.Habe ich was verpasst? Woher kommt das und was bedeutet es genau?MfG

Hessen -Frankfurt am Main

Sehr geehrte Damen und Herren,wie ich schon vorgestern mit dem Kundenservice besprochen habe bezüglich meines vertrages, warte ich immer noch auf die schriftliche Bestätigung.Im kurzen handelt es sich um ein Kündigung- Rückzieher , nur wenn die ganz...

Trotz Umzugsservice kein Internet

Moin, Wie schon oben steht habe ich bereits vor knapp 2 Wochen einen Umzugsservice in Anspruch genommen war auch alles kein Probelm in der neuen Wohnung ist der selbe Tarif wie vorher verfügbar Anschluss liegt auch. Nun kann gestern der Umzug und wie...

Widerruf Mobilfunkvertrag wegen xxx an der Haustür

Ich wurde an der Haustür ***...Nun habe ich einen Mobilfunkvertrag an der Backe. Heute ist die Simkarte gekommen. Kein Widerruf-Vordruck dabei. Ich schaffe es nicht, den Vertrag zu stornieren. Die Retourenseite nimmt meine Postleitzahl nicht an. Ich ...

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