Zunächst einmal wünsche ich allen arbeitenden Mitarbeitern einen guten Tag - ich habe ein ungelöstes Problem bei Vodafone. Ich wurde tatsächlich getäuscht.. Oder es gibt ein großes Missverständnis. ..-Von der Vodafone-Beschwerdeeinheit--- Ich werde m...
Hi!Seit 2021 habe ich den Smart Business Digital Tarif. Jetzt habe ich gesehen, dass er mit 5G & 20GB ein Upgrade bekommen hat.Nun würde ich gerne in den aktuellen Tarifstand reinwechseln, gerne auch mit 24 monatiger Verlängerung. Leider scheint man ...
Hallo,ich hatte eine Vodafone Callya Karte.Habe jetzt zu meinem Hauptvertrag zusätzlich eine Family Card M.ich möchte die Rufnummer der Callya Karte auf die Family Card M übertragen.ich habe schon zweimal bei Vodafone angerufen und die meinten, dass ...
Ich möchte meinen Hauptvertrag Mobilfunk + Partnerkarte kündigen.Die Partnerkarte wird nicht genutzt und insgesamt ist mir der Tarif zu teuer.Ich habe versucht über das Formular zu kündigen, jedoch bekomme ich immer eine Antwort in mein Emailpostfach...
Hallo, ich habe meinen Activierungscode zu meinem Vertrag nicht erhalten. Wenn ich Versuche diesen neu zu beantragen, gibt es eine Fehlermeldung, das meine Kundennummer nicht gültig ist.
Hallo, Ich versuche es mal hier, vielleicht kann mir ein Moderator weiterhelfen: - Vodafone GmbH PureMobile zieht mir per Lastschrift monatlich seit einiger Zeit 3,93Euro ein, obwohl ich nichts bei vodafone habe, ich hatte früher mal Internet aber ...
Hallo, es ist mir leider nicht möglich, über die Internetseite meine Rufnummer-Mitnahme zu beauftragen. Könnt ihr mir weiterhelfen? Liebe Grüße
Ich habe im Mai dieses Jahr mich an Vodafone gemeldet weil ich ein Übergangslösung gesucht hatte bis Glasfaser ins Haus kommt. Das habe ich dem Kundencenter auch klar und offen kommuniziert. Dann hat mich ein Kundenberater dahingehend beraten eine Fa...
Hallo, ich wollte meinen gekündigten Vertrag in Call ya ändern. Habe extra die Hotline angerufen, um das Bestätigung zu bekommen, dort wurde mir mitgeteilt, dass es automatisch passieren würde und ich in der Vodafone App lediglich meinen gewünschten ...
Hallo,seit neuestem kommt, wenn ich einen Anruf tätigen möchte die Ansage: "Wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen." und SMS funktionieren auch nicht mehr.Guthaben ist vorhanden, Reset gemacht, Karte bis April gültigMein Problem ist vor all...