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Forumbeiträge
Ihre GigaKombi Vorteile entfallen
Hallo, habe untenstehende Mail bekommen doch der Vertrag nicht geändert. Was läuft da verkehrt? Ihre GigaKombi-Vorteile entfallen Ihre Kundennummer: XXXXXX Lieber RXXXXXX, Sie haben Ihren Mobilfunk-Vertrag geändert oder gekündigt. Des...
RECHNUNG
GUTEN TAG Kunden-Nr. XXXXXX Ich, XXXX, habe mit Ihrem Dienst vereinbart, dass meine Rechnungsbasis für die Nutzung des Internets ab dem 01.01.24 25,00 Euro-Basis beträgt.Wenn ich bei einem Festnetz-Anruf etwas mehr ausgebe, kommt das natürlich noch h...
Too Many problems with Mobile Connection
I have recently purchased an esim from the Vodafone store. From day one till now, I have received too bad service.Problem 1: (No Network in Solln Munich 81479)I live in Solln Munich, 81479. Vodafone doesn't work here. I get zero network connection. I...
Handyversicherung online kündigen
Ich habe gerade meinen Vertrag aktualisiert und hierbei wurde automatisch eine Handyversicherung. Der Mitarbeiter hat mir aber direkt eine Briefvorlage zur Kündigung mitgegeben. Zwei Fragen habe ich: Die Briefaddresse ist "Vodafone GmbH, z.H. Kundens...
Gelöst! Ausländische nummern nicht erreichbar
Ich bin vor zwei Monate von die Niederlände nach Deutschland gezogen und habe einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mir ist aufgefallen, dass ich niederländische Nummern (Vorwahl +31) nicht erreichen kann. Das Handy versucht gar nicht ...
Vodafone lehnt Sparhandy.de Anfrage ab
Hallöchen,folgende Sachlache:Hab seit 2 Jahren ein Mobilfunkvertrag bei Vodafone über Sparhandy. Da der Vetrag bald ausläuft, wollte ich zu neuen Konditionen, wieder bei Sparhandy, verlängern. Jetzt kommt der Punkt wo es nicht weiter geht. Laut Sparh...
Erhöhte Rechnung trotz Rufnummerportierung
Am 8. Dezember habe ich im Vodafone-Shop das unbegrenzte Datentarifpaket abgeschlossen, indem ich meine Nummer von einem anderen Anbieter portiert habe. Gemäß den Informationen auf der Vodafone-Website heißt es während des Portierungsprozesses: 'Du z...
Giga-Kombi freischalten hat mehrfach nicht funktioniert
Hallo zusammen, ich habe seit November 2023 einen Kabel- und einen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Mittlerweile habe ich schon 2 unterschiedliche Stores besucht und auch mehrfach über die Hotline versucht, die Giga-Kombi freizuschalten. Mir wurde im...
Guthaben
Hallo,Ist es möglich mir das Guthaben zurück zu erstatten?Mit freundlichem Gruß
Gelöst! Datenvolumen wird falsch angezeigt
Ich blicke überhaupt nicht mehr durch, bei den Daten-Angaben zu meinem neuen Vertrag. Warum wird mir in der App nur 50 GB angezeigt und dann Dinge wie „Inlandsvolumenen für 24 Monate: Flat“? Laut Vertrag müsste ich 65 GB haben plus zusätzlich 1 TB De...
