Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Sofort wechseln Bonus Problem

Hallo, ich habe online in meinem Vodafone Portal den bis heute gültigen Angebotspreis für den Tarif RedXS in Anspruch genommen. Mit Gigakombi und dem DEAL20 Coupon, Beträgt der monatliche Preis nun 13,99. Leider kann ich aber meine Kündigung nicht ho...

Sofort-wechsel-Vorteil aktivieren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mit meinem neuen Mobilfunkvertrag an der aktuellen "Sofort-wechsel-Vorteil"-Aktion(bis 3.Mai) teilnehmen. Ich bin seit längerem cablemax 1000 Kunde und komme aus dem Unitymedia Kundenstamm. Nun hab ich einen ...

Neues Handy

Hallo. Ich habe seit 2019 einen Vertrag mit Handy. Jetzt habe ich vergessen ihn zu kündigen und er hat sich automatisch bis Mai 2022 verlängert. Steht mir ein neues Handy zu? LG

Partnerkarte zum eigenen Vertrag dazu, Laufzeit?

Hallo allerseits, ich habe seit ca. 1 Jahr einen Vodafone Young M Mobilvertrag laufen. Ich würde nun gerne eine Zweitkarte für eine andere Person dazubuchen. Ich finde das Ganze seitens Vodafone aber dermaßen undurchsichtig, dass ich hoffentlich dire...

Gelöst! Erwarte nach über 20 Jahren Treue ein vernünftiges Angebot

Hallo,letzte Woche rief mich ein Kundenbetreuer an und bot mir bei einer Verlängerung und Verzicht auf ein neues Smartphone 39 € monatlich einschließlich 10 GB an.Heute rufe ich bei Vodafone an und man will nichst mehr davon wissen - auch online geht...

Kann ich die Farbe des bestellten Mobilgeräts ändern?

Hallo, ich habe vor 3 Tagen einen neuen Mobilfunkvertrag angefordert und bereits eine E-Mail erhalten, in der alles bestätigt wird, was ich angefordert habe. Alles ist korrekt und ich möchte nur wissen, ob es möglich ist, die Farbe des Handy zu änder...

Kundenrückgewinnung

Hallo in die Runde, was ist denn zur Zeit wieder in der Kundenrückgewinnung los? Jeder Mitarbeiter sagt da einem was anderes. Im Prinzip ist das wie Lotto spielen, auflegen -> neu anrufen -> neue antwort .. repeat repeat repeat Vertrag ist zum Jun 20...

Gigakombi Red M bei Buchung über Check24

Hallo liebe Community, derzeit gibt es ja die Aktion, dass bei erstmaliger Buchung eines Red M zu einem bestehendem Internet-Vertrag einer der GigaKombi Vorteile das unbegrenzte Datenvolumen ist. Gilt dies auch wenn der Vertrag über Check24 geschloss...

Gelöst! Gigakombi verschwunden

Hallo zusammen, vielleicht kann mir hier einer Helfen. Ich habe nun schon 2 mal mit dem Service telefoniert, aber beide male war die Lösung nur von kurzer dauer. Zum Fall:Ich hatte Giga Kombi Internet und Mobilfunk.Dann bin ich umgezogen. KabelVertra...

Rechnungsbeträge falsch abgebucht

Hallo,ich habe das Problem, dass ich zum Mai letzten Jahres einen Kombi-Vertrag Festnetz/Mobilfunk abgeschlossen habe (Festnetz hatte ich vorher schon bei Vodafone, Mobilfunk noch nicht). Leider wurde mir zwischen Mai und Dezember jeweils ein zu hohe...

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