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Forumbeiträge
Gelöst! Einfach nur den Vertrag verlängern ist das Ziel
Moin liebe Community, ich bin Vodafone – Kunde bei Telefonie / Internet / Kabelfernsehen und Mobilfunk.Da ich zweimal beim telefonischen Vertragsabschluss mit Problemen zu kämpfen hatte (wie einige andere auch laut Forum), weil Zusagen nicht eingehal...
5G Geschwindigkeit sowie Ping Zeiten unterirdisch
Ich fuhr heute mit meinem neuen 5G Handy in den Nachbarort St. Leon-Rot. Endlich hatte ich 5G Vollausschlag. Nach einem Geschwindigkeitstest kam schnell die Ernüchterung. Max. 14 Mbit/s. Dass soll wohl ein schlechter Witz sein Vodafone. Selbst nach z...
nett
ich möchte mich mal ganz herzlich bedanken an die mitarbeiterin die mich heute beraten hat.das war am29.01021gegen 17.15uhr.so was nettes und freundliches hab ich hier noch nie erlebt.bitte recherchieren wer das war ,bewertung konnte nicht abgegeben ...
Kein mobiles Internet während Telefonaten
Hallo,mir ist nun schon zum wiederholten Mal aufgefallen, dass ich kein mobiles Internet habe, sobald ich telefoniere. An verschiedenen Orten, wo ich jeweils kurz zuvor noch 4G+ haben oder ähnlich schnelle Verbindung, ist plötzlich während dem Telefo...
Wechselbonus - Vorbestellen, Gerät und Sim nach Ablauf erst erhalten
Schönen guten Tag, Ich habe vorzeitig mich entschieden zu Vodafone (Gigakombi) zu wechseln. Nun läuft mein Vertrag schon seit dem 22.01.2021. Das Gerät und die Sim-Karte habe ich jedoch erst am 05.02.2021 erhalten und erst am 06.02.2021 eingerichtet...
Gelöst! Umstellung auf Red M mit Datenflat
Hallo zusammen.Bei der telefonischen Vertragsverlängerung wurde mir eine schriftliche Bestätigung versprochen. Ich vermute, dass die kurze SMS "Ihr Vertrag wurde umgestellt" damit gemeint war. Die Informationen in der Vodafone App und auf der Webseit...
Nach Rufnummermitnahme Karte tot
Hi Service Team, vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen. Eure Hotline hat mich leider im Stich gelassen. Nach der Rufnummernportierung am 02.02.2021 zu einem anderen Anbieter ist Eure SIM-Karte wie tot. Weder Sprache noch Daten geht. Eine neue Karte o...
endlich DSL aktiv, bitte Gigacube deaktivieren
Liebe VF,mir wurde von der Hotline versichert, wenn mein VF DSL aktiv ist, wird der Gigacube vorzeitig beendet. Nun bitte ich um Beendigung des Gigacubes. Leider ist über die Hotline kein Kundenbetreuer seit 20 min zu erreichen, deswegen wähle ich di...
Gelöst! Red+ Kids Tarifwechsel in Red Young möglich?
Hallo in die Community, ich habe da mal eine Frage. Der Red+Kids Tarif für unsere Tochter läuft noch bis Mitte Dezember 2021. Ist es möglich jetzt schon in einen der Young Tarif zu wechseln mit 24 Monaten Laufzeit? Online wird mir nur ein Wechsel in...
SIM-Karte nicht erhalten
Ich bin total verzweifelt. Am 30.01 habe ich meinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und immer noch keine SIM-Karte erhalten. Diese ist auf dem Weg der Zustellung anscheinend verloren gegangen. Mein Antrag kostenfrei eine neue SIM-Karte zu erhalten...
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