Hallo erstmal zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich möchte eigentlich nur ganz einfach GigaKombi bei einem bestehenden Vertrag aktivieren. Keine Hexenwerk oder schwarze Magie. Leider bekommen es die Mitarbeiter der verschiedenen Hotlines nicht au...
Guten Abend, und zwar soll es ja einen Button geben, in dem steht "Anschlussgebühr zurückholen". Den habe ich in der App allerdings nicht. Das Handy und die SIM-Karte habe ich am Montag bestellt und am Donnerstag sind sie angekommen. Es sind also n...
Hallo, ich habe einen Young M Vertrag ohne Handy (Vertragsbeginn ca. 23.04.19). Diesen habe ich fristgerecht am 04.12.20 gekündigt (Beleg vorhanden). Die Kündigung wurde auch so in der Vodafone App angezeigt. Kurioserweise hat sich mein Vertrag denno...
Mobilfunk-Vertrag (Kundennummer: *** Hallo, hab ein Mobilfunkvertrag in den Aktionzeitraum vor 17.03.2021 online abgeschlossen. Berechnet wurde nochmal auf das RED XS 20e monatlich und mit 20% Rabatt schon auf 16,... euro . Jetzt auf einmal heißt es ...
Hallo wielange ist es möglich einen Vertrag zu kündigen, wo der Vertragsinhaber gestorben ist? Haben den Vertrag total übersehen und meine Mutter hat nie was wegen den Abbuchungen gesagt.
Hallo zusammen, ich würde gern die Partnerkarte meiner Frau verlängern und ihr dazu ein neues aktuelles Smartphone gönnen. Leider komme ich weder über die Vertragsverlängerung noch über MeinVodafone weiter. Mit ihrer Nummer lässt das System es nicht ...
Am 19.03.2021 eine Pre-Payed SIM-Karte bestelltAm 25.03.2021 noch immer keine SIM-Karte eingetroffen.Wie lange kann das maximal dauern bis die SIM-Karte bei mir eintrifft?
Hallo zusammen, zurzeit gibt es eine Pishing-Welle .Es werden SMS zu einer angeblichen Abgelaufenden TAN Tabelle versendet.Der Absender der SMS ist zum Beispiel: S-iD Man versucht eine Seriösität vorzugaukeln Beispiel:- „Sehr geehrter Kunde, ihr Sp...
Guten Tag,seit einiger Zeit werden vermehrt SMS mit einem Link versendet, bitte installiert auf keinenfall die App. Nummer wurde Zensiert... https://www.netzwelt.de/news/185459-paket-wurde-verschickt-vorsicht-sms-update1803201.html LG
Hallo,mein Mobilfunk-Vertrag ist gekündigt und endet zum 07.05.2021. Bisher gab es einen Anruf seitens VF mit einem sehr schlechten Angebot. Ich würde den Vertrag ggf. auch verlängern wollen, wenn die Bedingungen passen (neues Handy, iPhone 12 Pro Ma...