Wie kündige ich die FamilyCard?

[Flim]

Hi, kann mir hier jemand helfen?

Nachdem ich fast durchgedreht bin, weil ich nirgends finde, wo man die PUK der FamilyCard ändern kann, möchte ich diese jetzt einfach nur noch kündigen.

Aber WO und WIE?

Ich finde dafür nirgends eine Option.
Habe langsam keinen Bock mehr auf Vodafone.
Wenn ich das nirgends finde, wechsle ich morgen den Anbieter. 
Meine Nerven sind echt am Ende.

[Dieter1950]

@Flim du kannst keine PUK ändern. Und deine Family Card ist ein eigenständiger Vertrag. Den kannst du erst zum Laufzeitende kündigen. 

[Ines75]

Hallo,

ein PUK ist immer fest mit der Sim-Karte verbunden und kann nicht geändert werden. Gib dazu bitte bei Google "PUK ändern" ein und du findest alle relevanten Informationen, sogar schon zusammengefasst von der KI.

Fast durchzudrehen (anstatt sich zu informieren) und kündigen zu wollen, weil etwas unmögliches nun mal unmöglich ist, finde ich persönlich schon recht albern...

Sollte deine Karte bereits gesperrt sein, fordere bitte über den Service eine Ersatzkarte an. 

Gruß Ines

[ttwa2011]

@Flim 

Ergänzender Hinweis:
Du kannst ihn neben Mein Vodafone oder der App auch sehr einfach wie hier beschrieben über den Service Chat (Klick) durch Tobi anzeigen lassen. Daran sollte es sicherlich nicht scheitern.