Frage
Antwort
Lösung
am 06.11.2021 16:16
Hallo,
ich habe einen Friends & Family Link. Ich möchte damit einen Red-Tarif abschließen. Aber ich bin bereits Callya Kunde. Ich möchte also Von Callya zum Laufzeitvertrag umwandeln. Über Online Checkout wird so eine Option nicht vorgesehen. Wie gehe ich da vor?
Viele Grüße
am 06.11.2021 19:11
Hallo @ktrs !
Wende dich an den/die Vodafone Mitarbeiter/in , der /die dich eingeladen hat und bitte ihn/sie eine Umstellung deiner Callya Karte auf deinen Wunschtarif mit Friends&Family über die interne Red-Line zu veranlassen bzw. abzuklären. Nur über diesen Weg geht es.